Приобрел аквариум, грунт и принадлежности. Продавец консультант Ксения все грамотно обьяснила. Все замечательно
Vazhnaya ryba
July 2024 •
1
Так хотелось поесть суши с супругой 15.07.2024. Вспомнил про две компании, одна из них — "Важная рыба". Оформил заказ в приложении, доставка обещалась за 55 минут. Думаю, ладно, не буду заказывать так как время уже 19:00, оставил заказ в корзине, в приложении.
Вдруг в 19:23 перезванивает дама и говорит: "У вас не завершённый заказ в приложении. Почему отказались?" Я объясняю, что планировал поесть суши, но из-за долгого времени доставки решил не заказывать. Она отвечает: "Мы можем доставить быстрее: время готовки — 25 минут, доставка — 15 минут. Вы же живёте недалеко от нас. Я позвонила на кухню, они для вас сделают быстрее." Я спрашиваю: "Вы точно не врёте? Не хочу есть в 22:00." Она уверяет: "Конечно, нет. Мы ещё и скидку 10% дадим."
В итоге она меня убедила, и я согласился. Заказал. Проходит два часа, звоню в службу поддержки и говорю, что меня обманули. Я специально уточнял, если будет долго, то не везите. В итоге курьер приехал в 21:40, суши уже холодные и поникшие. Чек 188635 от 15.07.2024 22:28.
Выводы: хотите зарабатывать — не врите. Если кухня или доставка перегружены, не обещайте быструю доставку. Отношение к компании теперь скептическое в большей части омерзительное в виду. Инвестиции в 5000 рублей в месяц по среднему чеку закончились. Не считаю целесообразным дальнейшее сотрудничество с данной компанией, плюс отключение сарафанного радио, ранее рекомендовал всем подряд. Теперь к сожалению будет все наооборот. Вот так и строиться вся репутация, к сожалению отмыть уже со временем её не получиться. Может быть классный шеф повар, но может быть курьер что привезёт эту красоту в кисе - мисе с экстрактами подмышечных благоухании в полукоматозном состоянии от большого перегруза. Вот и вопрос зачем портить труды поваров и мутузить их делать по качеству если доставка и организация всё портит