Разочарование от посещения кафе "Эребуни": отсутствие сервиса и уважения к клиентам
Наше посещение кафе "Эребуни" обернулось настоящим разочарованием. Несмотря на предварительное бронирование столика и внесение предоплаты, по прибытии мы узнали, что места для нас нет. Самое удивительное, что персонал даже не извинился за произошедшее и не предложил никакой компенсации или альтернативного решения. Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо.
Внесение предоплаты должно гарантировать наличие забронированного стола, а не создавать дополнительные проблемы. Это не только испортило наш вечер, но и заставило серьезно усомниться в надежности заведения.
Надеемся, что администрация обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. Пока что, к сожалению, мы не можем рекомендовать это кафе.