Polka Chudes
July 2024 •
5
супер супер! очень хороший сервис :)
Levski
September 2022 •
1
Бойтесь! Собака умерла через 15 минут после того, как мы вышли из Клиники. Не думала, что может случиться такое. Непрофессиональное и откровенно безалаберное отношение. Моему лабрадору было 10 лет, до этого мы трижды обращались в Клинику, но случилась острая ситуация, собаку трясло, началась рвота, приехали в Клинику в течение часа. С собакой была моя дочь, я была не в Москве. Температура была 40,8 градусов!!! До моего звонка врачу ей капали физ раствор и сделали анальгин, температура снизилась только до 40,5, а врач Ольга (кажется Сергеевна) не могла вразумительно дать оценку состояния и разъяснить варианты действий. Сказала, что нужно сдать анализ крови (результаты которого мы получили после смерти собаки). Диагноз собаке не поставила ни предварительный, ни окончательный. Вместо обещанных мне трёх флаконов, прокапала два, врач ввела по моему настоянию препарат, который сбил температуру, ни предложила ни УЗИ ни других обследований. После капельницы не объяснив девочке всю серьезность ситуации, просто отправила их домой, даже не понаблюдав за собакой и 15 минут - преступная безалаберность. Кто-то очень точно подметил в отзывах про «инфантильность» врачей. Именно так и есть, историю болезни они не ведут ни в каком виде и все манипуляции и выводы, связанные с жизнью и здоровью вашего животного, по типу «пол, палец, потолок». Пламен Констандинович, которому я написала после смерти собаки, сначала упорно убеждал меня, что это что-то хроническое (печень, онкология). Но 30.07.22 он мне говорил обратное (конкретно сказал, что он «не видит онкологии» и анализ крови был практически идеальный), а 26.08.22 собака скончалась, умерла у моей дочери на руках в прямом смысле этого слова по дороге домой из клиники Левски. В итоге Пламен К. просто встал в глухую защиту без аргументов. Эта врач (Ольга) говорила, что это отравление догхантеров, но при этом не оказала адекватной помощи и диагностики, которую проводят при химическом отравлении и даже не обозначила критичность ситуации, а на вопросы «почему», начала истерить и рассказывать «как она бегала с собакой». Нужна была не беготня, а реанимация… Это просто ужас, я виновата перед своей Рикой, жизнь которой в критической ситуации доверила этим людям, я потеряла члена семьи. 😢 Будьте осторожны, отсутсвие системного подхода и непрофессиональное отношение может погубить и ваше животное.
Автопилот
April 2022 •
5
Мне очень понравился системный принцип работы сервиса. Всё организовано, приемка, работы, запасные части, даже форма одежды единая. Рабочие боксы чистые и хорошо оборудованные. У меня случилась нестандартная ситуация с подбором запасной части, ребята пошли на встречу и всё решили. Качество работ тоже устроило, плюс гарантия и цена весьма разумная. Всё направлено на то, чтобы сделать свою работу хорошо и клиент вернулся, а не обмануть и сорвать деньги. PS Деньги за отзыв мне не предлагали ;)) я сама его написала …
Santa Basilia
February 2022 •
2
Очень всё поменялось к худшему и кухня и обслуживание, текучка официантов и менеджеров. Не вкусно, готовит не понятно кто и к итальянской кухне отношения мало имеет. Прихамливают и если раньше давали воду с лимоном, то теперь предлагают платить и убеждают, что так оно и было 😂 А у меня глюк… Менеджер Дмитрий особо неприятный молодой человек, который сходу начинает разговаривать тобой, как с обвиняемой и гордо говорит, что он давно здесь работает, аж несколько месяцев
DentaVita
December 2021 •
1
Ребят, вам дозвониться просто не возможно? Я к вам обращаюсь по страховке, но сделать это не реально, целый час названиваю и никакого результата. Чаты и обращения к руководству без ответа. Видимо вам это не нужно ни хрена
Tsentr stomatologii
December 2021 •
1
Впечатление жуткое, back to the USSR…. Были на консультации у врача-ортодонта Гординой Е.С. отношение к пациентам ужасное, хамство и грубость начинаются с порога, с момента записи попадаешь на ассистента, который тебе откровенно прихамливает. Но рыба тухнет с головы. Врач КМН первым делом, заглядывая в рот, сообщает, что мы не берём пациентов, если вы уже лечились в другом месте, когда ей задаёшь вопросы по деталям, она спрашивает: «Вы что врач?»… нет, я точно знаю, что я пациент и это мой рот, мое здоровье, моя жизнь и мой выбор. Для этого я обращаюсь к специалисту, который должен сформулировать своё профессиональное мнение доступным для меня способом. Но этот типа врач, не даёт тебе никакого заключения на руки. Он что-то пишет в твою историю болезни и выставляет из кабинета. Когда на законную просьбу изучить свою же историю болезни тебя отправляют к заведующему, там тебе говорят, что если Вы хотите заключение, то можете написать заявление на имя Главного врача, и когда его рассмотрят и врач его подготовит, тогда Вы сможете его получить??? «В очередь, сукины дети!». Самое страшное, что такой этике взаимоотношений с пациентом, эти с позволения сказать врачи, учат студентов! Не подходите близко к этой клинике, если хотите сохранить свою психику здоровой!
Здоровая Москва
September 2021 •
2
Профанация, ничего специфического для тех, кто страдает пост ковидным синдромом не делают. Ни тест при ходьбе, ни Д диметр не назначают, если у вас сатурация выше 95! Если у вас есть силы выдохнуть, то вам никакие специфические пост ковидные исследования НЕ СДЕЛАЮТ! Отправят в поликлинику к лечащему врачу. Точка!
MedSwiss
September 2021 •
1
Не ходите сюда!!! Обратились вместе с дочерью с острой кишечной инфекцией, врачи только писали бумажки, звонили в страховую и мечтали от меня отделаться. Через 1,5 часа нахождения в клинике нас положили на капельницу. Были у терапевта Кириченко, потом я обратилась Главному врачу, Кондрахиной Е.А., с просьбой помочь с оперативной организацией мед помощи по причине плохого самочувствия. Её действия свелись к созвону со страховой компанией, потом подключилась Зам Ген директора по лечебной работе Уланова И. Н., которая отчитала меня, что я отказалась от госпитализации, при этом никто не обратился ко мне по имени. Но что во всем этот удручает больше всего НИКТО из этих людей не поинтересовался, как мы себя чувствуем, за два часа капельницы НИКТО!!! не подошёл из врачей, которые были вовлечены в этот процесс!!! Только одна медицинская сестра (Ирина Николаевна) которая делала нам капельницы и поняла в каком мы состоянии и проявила к нам участие!!! Это не только не профессионально для этих врачей, если их можно назвать врачами, но и в высшей степени по человечески равнодушно. Если и вести речь о каких-то стандартах оказания медицинской помощи, то они должны ориентироваться на ЧЕЛОВЕКА, его жизнь и здоровье! Они там там только погоняют вас по врачам и возьмут за это оплату, если хотите и правда квалифицированной мед помощи, НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ.
Trattoria540
August 2021 •
2
Так себе место, купилась на хвалебные отзывы … принесли откровенно пересоленую пасту болоньез, ещё и переваренные макароны (что такое аль денте никто не знает) Забрали, но уверяли, что с ней всё нормально, не извинились, не предложили комплимент. Кухня не очень, а цены высокие. Не оптимально
Polyclinic № 3 of The Presidential Executive Office
May 2021 •
2
Ужасная поликлиника, прошлый век!!! Оформляла инвалидность отцу. Контактировать невозможно, на телефоны не отвечают. Кабинет 828 доврачебный помощи откровенно хамит. Заведующая терапевтическим отделением Комарова Ольга Владимировна, обьясняет, что «у неё нет секретаря», в справочной дают её номер телефона, а на него никто не отвечает! Список документов, который нужно предоставить, записанный с её слов, не содержал СНИЛС. Когда я подавала документы врачу 23.04.21 Кузьмичеву, он сказал, что это не проблема, от моего предложения прислать на электронную почту отказался. Потом сообщил по телефону, что передаст документы на подпись, что все Ок. Ушёл в отпуск! Пришлось ногами прийти 11.05.21 в поликлинику и выяснилось, что в документах не хватает СНИЛС!!! И никто не позвонил, ничего не сообщил и документы до сих пор не отправлены. Месяц я хожу в эту Поликлинику как на работу. Хамство и плесень, работают они как в прошлом веке и прячутся в кабинетах. Ещё 23.04.21 подпилила с Зам. Главного врача Андреевской Е. М. Обратилась к заместителю Главного врача Буткову С. Г. и думаете есть эффект? Он такой же участник, который покрывает эту порочную систему! Одним словом, за месяц моих визитов никто ничего так и не оформил на ВТЭК. И сегодня КОМАРОВА, так не назвала ни срок, не дала мне информации, куда, когда и как мне получить дальнейшую информацию.