Олег
10
0
subscribers
0
subscriptions
189.1K
views
Отвратительное отношение к покупателям. Покупали плитку, все было идеально до того времени как только произвели оплату. Через неделю привезли плитку. Из 6 коробок - 2 бой. Обещали привезти новую. Прошла неделя - плитки нет. Мы приехали в салон и менеджер сказала, что есть два типа покупателей: те, кто выносит мозг (тем в первую очередь) и те кто просто ждёт (тот может подождать). Когда мы стали «выносить мозг», оказалось что со слов менеджера такие как мы вообще не нужны в магазине, дословно «уйдите вообще из магазина». Такого хамства я давно не встречал. Все можно понять и разбитую плитку, и задержку в доставке, но такое хамство просто ни в какие ворота не лезет. Мы заплатили деньги, мы оплатили доставку и подъем на этаж и нас за это просто послали. «Удивительная» фирма.
Вежливый персонал. Утром, днем не много посетителей. Отличный тренер (Лилия), практически выбирал зал только из-за него. Из минусов: администрация никак не реагирует на просьбы исправить велотренажеры- оторвана резинка на педале (считай тренажер неисправен) на другом не работает таймер в режиме “random”. Полгода обращаю внимание на промятые и мягкие ролики под спину, на них невозможно прокатать ни спину, ни ноги. Стоят копейки, почему нельзя закупить их? Коврики тоже нуждаются в чистке.
На сайте у этой компании выбрали дверь. Но, все же, решили доехать и посмотреть воочую. В зале нашли ее и были неприятно удивлены, что ручка поцарапана (хорошая такая царапина) с тыльной стороны на белом тоже потертости. И самое интресное, что эта дверь в единственном экземпляре. Т. е. Есди бы мы заказали ее, то нам бы с такими косяками ее и привезли! На наши вопросы о замене ручки, менеджер ответил - привозите свою - поменяем. На вопрос, может тогда какая скидка на эти дефекты будет - менеджер ответил нет, вообще не хотите не берите, а так, да, ее бы и поставили если бы заказали. Вообще у меня сложилось ощущение, что я пришел просителем туда и менеджеру вооще по барабану - продаст, не продаст. В общем, желание что-то покупать там пропало. Я представил, если уж в офисе так решаются текущие вопросы, то как будут решать гарантийные вопросы (есщи они возникнут) ps. На ответ оф представителя публикую скрин с сайта с ценой и выбранной дверью. Где тут указаны дефекты? Или все, что у вас со скидками - то с дефектами по умолчанию?
Вкусно. Стоимость адекватная. Лишь бы не стали уменьшать порции и э кономить на качестве продуктов, как это бывает. Лучше повысьте цены.
А пока все 👍
Однозначно стоит побывать. Интересные экспонаты. Постоянное обновление выставки. Есть индивидуальные экскурсии.
Стало намного лучше, чем прежде. Чище, меньше очередей. Может из-за смены руководства. При предыдущем на каждого человека тратили по 15-20 минут. Это было что-то.
Так держать!:)
Ps. Прошло 2 месяца. Все вернулось на круги своя.
Опять очередь из 3-4 человек по часу. Сегодня два раза пытался получить посылку и дважды не дожидался.
Видимо, проклятое место. Все хорошее превращается в «тыкву» спустя какое-то время.
Именно этот так себе. По вкусу - посредственно. Спросил есть ли стаут - ответили «есть» и принесли Stella Artois в бутылке 🤦🏻♂️
Были в других филиалах этой сети - намного вкуснее и с пивом все хорошо было.
Близко от центра и метро. Тихо. Номера удобные. Рядом кафе. Например, вьетнамское, где отлично можно пообедать.
Неплохое место, чтобы перекусить. Относительно недорого и порции большие.