Fabrika Okon
June 2024 •
1
Никогда, ни за что не заказывайте окна у "Фабрики Окон" - и в особенности бегите, как от огня, если у вас будет замерщик/менеджер Александр Л...н, телефон +7 916 ...-45-84. А теперь по порядку: 1. 22.02.24 - заключен договор 142803, на окна Триформ (4 окна, суммарно 15 створок, два окна на балкон), на сумму ~650 т.р., срок монтажа - 20.04.24 2. одна маленькая створка на одном балконе якобы не влезала (из-за ограничений Триформ) - замерщик предложил заменить ее стенкой из доборов Триформ, "запененных" и теплых, мы согласились 3. начались неприятности с того, что цвета деревянных накладок, которые демонстрировал замерщик, оказались не такими, как в салонах (и как, в итоге, на готовых окнах) 4. 20.04.24 - нам пообещали, что четыре окна поставят за один день (мы несколько раз уточняли) - якобы приедут две бригады 5. в итоге вторая бригада была вообще не в курсе, что куда-то надо ехать, одна бригада за день не справилась - поставила только два окна (более простых, не балконных) 6. пока ждали следующего приезда монтажников - наш прораб внимательней посмотрел на доборы для доборной стеки на балконе (см. п. 2) - оказалось, что привезли не "запененные" и теплые доборы Триформ, а просто деревянные бруски толщиной 7 см, из которых предполагалось построить стенку с улицей без утепления (хотя толщина промерзания дерева в Москве - сантиметров 25-30) 7. связались с технологом "Фабрики Окон", он подтвердил, что такую стенку строить нельзя и надо перезаказывать доборы на Триформ, заказ ушел в производство - срок монтажа назначили на 04.05.24 8. 04.05.24 - приехали монтажники, начали ставить окно на балконе со стенкой из доборов - и оказалось, что окно было неправильно замерено (по высоте - получался слишком тонкий монтажный шов), и углы поворота у обеих эркерных труб; окно ушло в переизготовление - срок монтажа назначили на 04.06.24 8а. (при это оказалось, что из-за неправильного изначального замера нам вообще напрасно предлагали стенку из доборов - узкую створку окна на это место можно изготовить) 9. в этот же день второе балконное окно поставить не успели - перенеслось на 11.05.24 10. 11.05.24 - поставили второе балконное окно 11. 04.06.24 - монтажники начали ставить переизготовленное окно - и оказалось, что опять (!!!) неправильно замерили углы поворота у обеих эркерных труб, трубы ушли в переизготовление 12. 11.06.24 - только сегодня соизволили сообщить сроки переизготовления - 19.06.24, монтаж - где-то еще дальше. Эпопея не закончена, притом ремонт в квартире мы делать не можем - она заставлена непоставленными окнами и их запчастями. "Фабрика Окон" готова выплатить неустойку - но неустойку они платят не за весь договор, а за конкретное проблемное изделие, в данном случае она получается меньше 40 т.р., что и близко не покрывает наших прямых денежных потерь (из-за простоя ремонтной бригады), а также потерь времени и нервов.
Trattoria Porto
January 2024 •
2
Очень нестабильное качество :( Разница между 31.12 и 01.01 - колоссальная: если 31-го все было отлично - то 01-го яичницу принесли подостывшую и откровенно маленькую (двойная порция была такая, как одинарная накануне), панкейки были совсем холодными, сэндвич несли час (!!!) и тоже принесли остывший :( Мотивировали тем, что полная посадка - хотя занято было ползала.
Togas
June 2023 •
1
В салоне выбранных подушек нет, могут привезти, но "не скоро". На сайте покупка не работает минимум с весны, техподдержка игнорирует вопросы. За повышенный ценник я ожидаю повышенный сервис, а не вот это.
Ashan
January 2023 •
1
Заказ на доставку через Я.Еду "провисел" двое суток, магазин его так и не принял, Я.Еда связаться с магазином не смогла
Pizza
August 2021 •
1
Принесли меню... и забыли про нас. Минут 15 прождали и ушли.
Farш
January 2021 •
1
Из четырёх заказов без нареканий привезли только один, последний заказ везли почти три (!!!) часа
Moscow Books
November 2019 •
2
Хороший ассортимент и приемлемые цены - но совершенно хамская охрана с "синдромом вахтера" и в целом малодружелюбный персонал заставляют сильно задуматься перед следующим посещением
Альфа-Банк
August 2019 •
3
Очень длительное ожидание
Hotel Mika Downtown Budapest
July 2019 •
5
Отличный отель
Moskvorechye
January 2019 •
3
Небольшой выбор магазинов