Работают медленно , хамят , путают заказы , сервис 0 , пусть учатся нормально работать !!
Lanati
January 2025 •
5
Все шикарно , начиная интерьером и сервисом заканчивая любимыми процедурами !
Dash
January 2025 •
2
Не стоило строить иллюзий, что в этом городе организуют приличное ночное заведение . Полный колхоз. Непредупреждение о доп . Платах по телефону . Девушка уверяла, что если придти до 22 , то за вход не берут деньги( что логично). Девушка на баре с короткой стрижкой сказала; «Кто вам такое сказал, не может быть такого». ( ну , да , я же знаю кто у вас тут по телефону дает некорректную информацию). Откуда вообще такая больная фантазия? Живу в МО и там везде - либо депозит , либо вход платный и идешь на бар. Меню не дали и подруга пошла за ним сама, на что та же девушка с короткой стрижкой сказала «Я сегодня вообще поем?»( это вообще не мои проблемы, МЫ пришли сюда поесть и выпить и меня волнует только это). Майтай принесли вообще не майтай. Градиента не было . Потом напитки несли 35минут;депозит 1500 с человека норм , но повара нет , готовит одна девушка ( какая не уточнили), поэтому либо салаты , либо пицца . Никакого горячего. Салат с дорблю, где его от силы 3 грамма вообще добил) пицца на толстенном тесте. Кальян безвкусный . Приборы не принесли с салатом . У входа прыгают какие-то ну , совсем молодые парнишки, сомневаюсь, что им есть 18. Зачем и почему они там. В общем, похвалим только Катю , ну, и парня который делал кальян , за вежливость .
Проза
January 2025 •
2
Задумка неплохая. Приезжаю в Кинешму не часто и когда первый раз посетила заведение- оно меня порадовало. 3 января днем пришли с подругой посидеть , расстроило: лимонадов и еще пары позиций напитков небыло, тарелки грязные стоят долго . Поразило: официант не дослушивает , перебивает, делает выводы сама, не предлагает альтернативу , сидит в телефоне , десерт из холодильника 10 минут достать и приести не могла. Наполеон со льдом внутри и полусырой снаружи; Вечером пришли с мужем- меню не дали , пришлось идти самим , заказ начали принимать у стола, который пришел позже нас. Вот такого хамства я нигде не видела , а была много где . Мы просто ушли . Организуйте официантам тренинг- стандарты качества обслуживания. Официант - это второе впечатление , после интерьера заведения ,именно он задает настроение гостям, имейте ввиду
Vaffel
November 2024 •
5
Очень уютное место )
Best Western Russian Manchester
April 2024 •
5
Все очень понравилось . Добавила бы необходимость smoky room , чтобы не бегать на улицу и в джакузи бы усилить поток . Расслабились в спа , пообедали и поужинали в ресторане - все прекрасно . Завтрак разнообразный и вкусный . Хамам снял усталость , а бассейн взбодрил . Полулюкс с сауной тоже порадовал . Ко дню рождения супруга в номер принесли фруктовую тарелку и открытку . В ресторане поздравили бутылкой шампанского и десертом с фонтаном . 5 баллов