Anastasia
4
1
subscriber
0
subscriptions
148.4K
views
Прекрасное место!
Пришли уже вечером, зал был полный, хостес сразу нашла свободный столик, а сам заказ получили очень быстро.
Прекрасное обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал. Прекрасная кухня, все было очень вкусно!
Отдельную благодарность хочется выразить официанту Марченко Денису.
Молодой человек очень внимательный и вежливый, оставил крайне положительные впечатления от посещения данного заведения❤️
Остались в полном восторге от визита, кухни и обслуживания!
Комментариев, на самом деле масса. Начать нужно с первого и главного - качество букетов. С первого взгляда (издалека🙂) всё кажется весьма приличным. Но присмотревшись немного получше, как ни странно, оказывается, что цветы очевидно не самые свежие. А через день-два они и вовсе завяли.
Нашла я это «чудо-место» в инстаграм.
Заказала доставку цветов, были выбраны два букета и приложены фото (из инстаграм аккаунта этого места)
По второму букету менеджер сразу уточнила, что будет немного отличаться и согласовала замену, спасибо)
Попросила в оба букета вложить записки и расписала в какой какую записку положить, т.к. цветы были от разных людей.
Также попросила оформить букеты в едином стиле - в крафт бумагу..
Договорились о времени доставки.
Итог: утром прислали фото обоих букетов и оказалось, что один из них(который обещали собрать аналогично тому, что был на фото) выглядел совершенно иначе. Использованы совершенно другие цветы и в целом букет потерял свой шарм и выглядел намного более блекло, чем изначальный вариант.. (можно же было хотя бы предупредить о том, что будет замена… тогда бы я выбрала другой вариант..🥲)
Дальше опоздал курьер.. Спасибо, что получательница не успела уехать из дома и все таки цветы были вручены.
Ну и самое интересное:
Когда приехала домой к получательнице и увидела цветы лично - была в ужасе. Цветы были вялыми, записки перепутаны, упакованы букеты не так, как просили.
И (вот «неожиданность») цветы завяли на второй день к вечеру🥲
Отдали немаленькие деньги и очень разочаровались. Больше в это место ни ногой… и Вам не советую.
Зайти в туалеты - все равно, что спуститься в преисподнюю.
Уборщицы там появляются крайне редко, но даже когда их можно там застать, все, что они могут сделать - одной мокрой тряпкой, не промывая её, «на отвали» протереть все туалеты.
Не во всех кабинках есть мусорное ведро, вечно нет бумаги и мыла.
Отдельного внимания стоит то, что туалет на первом этаже в центральном атриуме работает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по выходным, видимо, также по причине отсутствия персонала, занимающегося уборкой.
Отвратительное отношение.
Графики уборок поначалу висели, но заполнялись на неделю вперед))) а теперь их и вовсе нет, собственно как и самой уборки.
Сотрудники еле шевелятся. При небольшой загруженности и при потоке людей скорость работы не меняется от слова абсолютно.
Всё бы ничего, если бы при такой скорости было высокое качество отдаваемой продукции. Так и тут не подкачали) Отдали все холодным ещё и неправильно собрали заказ))
Сотрудник на кассе три минуты не могла пробить алкоголь, на рабочем месте звонила по телефону и была занята вопросом когда по расписанию приедет автобус. В результате алкоголь пробить не успела, ещё и нахамила.
Бейджика у сотрудницы тоже не было. Отвратительно обслуживание.