Алексей Кутейников
14
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Хотел сделать заказ, оформил через аппарат в холле бургера, игрушки не оказалось в наличии. Заказ скинули. Начали набирать по чеку через кассу, через кассу канонами нельз я. Опять скинули. Сказали идти оформлять самому. Клиентоориентированность на высоте! И хрен поймёшь их на ломаном русском. Найдите хотя бы менеджера не из азии
Отличный клуб. Все что необходимо для занятий и даже больше есть. Спа зона для отдыха после занятий. Только открылся, все новое, но за состоянием следят тщательно.
Подняли цены, отменили рассрочку по занятиям с тренерами, зал в порядок не приводили. Как текло так и течёт с потолка. Минусов стало больше чем плюсов, очень жаль. Две звёздочки только за тренерский состав. Зал и ресепшен уже ближе к нулю.
Вкуснотищааа!!! Все такие милые и приветливые. А готовка на 5+. Обязательно еще придем в гости. Атмосфера как в дорамах)))
Когда идем семьей в магазин глобус, дети остаются в игровой комнате. Радости нет конца! Всегда приветливые администоаторы и отличная атмосфера в игровой))) спасибо Вам)))
Были в данном месте с 19 по 20 мая. Собирались компанией отпраздновать день рождение. Вообщем праздник был почти сорван. Поздравление ввиде шариков на стене было оборвано, аниматоров на территории найти не смогли. При заезде (который был оформлен за неделю) поселили в котедж у которого прорвало воду и бил гейзер около входа, а так же разобрали плиточную дорожку к дому. После просьбы заменить номера, нас переселили в другой котедж(который ещё два часа готовили к заезду!). Но это только начало... Котедж так и не убрали:на полу валялись грязные полотенца, средст гигиены небыло. Что касается заезда, то ночью пришлось ходить на ресепшен разбираться почему не поставили доп .места, которые были оплачены и оговорены при заказе. Это чудо стоило 47000 на сутки!
По поводу отдыха: бронировали "русский домик" 3000 на 3 часа. Но за сутки до заезда позвонили и сообщили о не функционирующей печки в доме. Как оказалось по отзывам других клиентов, печь не работала ещё с февраля! (Цену не снижали). Нам поставили мангал на улице.
О еде - еда хорошая, но нужно помнить о трёх звездах отеля. (Без изысков).
Обслуживание, как и писал выше, не о чем.
Номера нужно освежать... Комфортом и близко не пахнет.
Звёздочку можно было бы за территорию, но когда мы были в отеле, на территории устроили покрасочный день. Детские площадки разворотили. Персонал улыбчивый. Но уборка в номерах просто ужас! Не закрыв номер и не здав ключи, пришли якобы убираться в номер!
Территория чистая.
Отдельный момент с сайтом. Их два. Один для заманивания клиента, а другой более менее реальный. Цены уточняйте сразу, а то очень удивитесь их росту при заселении. Всё цены на сайте "от" Но это "от" не за номер, а за людей в номере.
И да, бильярд платный.
Выбор большой, но персонал не компитентный. На стелажах отсутствуют заднии стенки из-за чего продукция падает и разбивается, а персонал требует оплату разбитого товара! Отказались обслуживать если не оплатить разбитое
Вежливый персона, второй этаж- места много где посидеть. Есть все виды обслуживания: на авто, доставка и в самом ресторане.
На мой взгляд лучший кинотеатр на Ногинск и Электросталь. Залы просторные, ценник средний. Удобный подъезд и парковка. Чисто и красиво.