Розалия
5
0
subscribers
0
subscriptions
513.2K
views
Огромные очереди и медленное обслуживание. Зона выдачи онлайн заказов отдельно, но чтобы забрать свой оплаченный (!) заказ нужно стоять в общей очереди. Где логика?
Огромное спасибо сотруднику Андрею Карпушину за клиентоориентированность, неравнодушие и отзывчивость! Нам нужно было 3 подушки, одной из которых не оказалось в магазине (Андрей обыскал просто весь салон!). После этого оперативно нашел салон, в котором все 3 подушки были в наличии и организовал нам доставку на дом. Подушки уже у нас!)
Время работы с 10 до 22, сейчас 16:05 сотрудник (мужчина в возрасте) отказался выдавать заказ, сославшись на занятость. Посетителей кроме меня в пункте не было.
Лаборатория хорошая, часто пользуюсь услугами. Но тут возникла необходимость приехать за оригиналами результатов анализов (11.11.23 в 12:20) и все впечатление испортилось. Охранник в фойе главного офиса ужасно грубый. Запретил сесть на небольшое кожаное кресло, предназначенное для посетителей. А кожаный диван, также ясно предназначенный для посетителей, застелен постельными пренадлежностями, видимо он там отдыхает.
Поэтому ставлю 2 звезды, 1ая за удобство сайта и 2ая за вежливую девушку, которая вынесла результаты анализов, пока я ждала в фойе с этим грубияном.
Хороший ассортимент, порядок на полках, но насколько же душно и жарко в магазине! Неужели нельзя кондиционер поставить?
Шкуркиной Ж. нужно на рынке работать (благо он рядом), а не в аптеке. Хамка с кислым лицом. Больше в эту аптеку не приду.