Дмитрий Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.7K
views
Делал предварительный заказ на день рождения (за 2 дня!!), просил привезти к определеннлму времени, сказали, что все сделают и постараются даже пораньше
День доставки:
Позвонил утром, напомнил, что жду заказ к дню рождения, сказали, что его начали готовить
Истекло время доставки, от ями ями ничего не слышно..…
Ок, звоню сам, звонка с 5 все-таки соизволили поднять трубку
Сказали, что курьер уже в пути..…
через 30 минут перезваниваю сам, курьера нет, опять трубки не берут
Когда ответили, оказалось, что испортили часть заказа и переделывают (видимо курьер ещё и контроль качества, иначе они нагло обманули в первый раз)
Обещали доставить к 13:30, очередная ложь
Позвонив в 14:00 узнаю, что заказ, якобы, отжали курьеру в 13:40 и будет у меня через 20 минут
14:30: курьер задерживается, будет через 25-30 минут
15:00: курьер уже рядом, будет через 25-30 минут
Дальше ждать не стал, отменил заказ, спасибо, за подпорченное день рождения(
Ранее часто заказывал и рекомендован знакомым, больше не буду
Хочу поблагодарить сотрудников за компетентность и вовлечённость. Быстро удалось решить необходимы вопросы.