Иришка
5
0
subscribers
0
subscriptions
33K
views
К сожалению, салон вызвал отрицательные эмоции, записывают слишком много людей на примерку и теряется ощущение момента, сотрудники бегают, задерживают время начала записи, также совсем не понравилось отношение консультанта, совсем не заинтересованный человек в подборе, не учитывает слова посетителей, перебивает. Такое чувство что на рынке побывали(( сайт выдает время записи, которого по факту нет и приходится перезаписываться, а ВК общаются люди, которые приходят отсидеть раб день, а не продать. Долго ждать и выпытывать ответы на вопросы по несколько раз ((( Очень рада что после этого салона попала в другой, где показали, как должно быть все, а то ушла с эмоциями так себе (
Откорректировала: салон еще и пытается обелить себя и не признает свою плохую работу. На примерке была, платье одно купила в марте, верно, нооо иногда невесты покупают по 2-3 разных платья для загса, свадьбы и тд)))
Очень понравился салон, была первый раз на примерке и сразу купила платье мечты!)
Благодарю за помощь с выбором 💔
Ну что могу сказать, клиентоориентированность в этом месте на нуле, приехала на замену колес, в боксе сказали записаться через отдел продаж, в отделе продаж сказали вот qr код, там все написано (почему не показали этот же код в боксе , вопросики, ибо отдел продаж выполнил функцию указателя. Заполнила все по ссылке, уточнила кто и когда пригласит, мне сказали сообщение придет, ожидание 3 минуты, вы вторая в очереди. Ну что же, я человек терпеливый, подождала, 30 минут, пошла уточнять, на что мне отдел продаж сказал что никто вам не говорил про 3 минуты, и вообще все написано на листочке, человек перед вами уже 50 минут ждет.
И да, после дается 3 минуты на въезд в бокс и неважно что ты не можешь час сидеть и смотреть на сообщения, спасибо за испорченное настроение сотрудникам, которые приходят посидеть и уйти домой, сама работаю в продажах и советую задуматься руководству, это фиаско, такое общение с клиентами
Очень понравился результат и подход мастера🥰 Ни капельки не пожалела, цвет получился ровно тот, который хотела, осталась безумно довольна 😍😍😍
Очень приятный пункт выдачи из трех рядом самые адекватные сотрудники, всегда приветливые и милые, помещение просторное и приятное
Хамское отношение сотрудника Инги армянско-грузинской наружности (не факт что имя назвала верно, так как должность назвала сначала флорист, потом начальник склада)
Ор чуть ли не матом и посылание куда подальше в зоне упаковки. Я понимаю, что 8 марта и женщина зла что приходится работать, но срываться на посетителей такое себе. Закупилась на приличную сумму, а ушла полностью расстроенная чуть ни в слезах из Вашего магазина 8 марта. Проведите работу с сотрудниками.
Все очень понравилось, подробно расписали все на консультацию, атмосфера приятная, на первой тренировке сразу расписали ошибки и показали над чем работать, купила абонемент, буду ходить с огромным удовольствием 😍