Transmission ONE
September 2023 •
1
Потерянное время. Приехали оставили машину с изначальной проблемой: выход из строя блока управления акпп. Сначала нас утешили, говорили, что блок это следствие проблемы, а сама причина в механике акпп, поверили. Сказали, что за неделю машина будет на ходу, ну просто отлично! Дня 3 ждали диагностику, после сказали, что нужна дефектовка, до нее все таки не дошли, тк обнаружили ошибку по входному/выходному валу, что можно было обнаружить про изначальной диагностике, но да ладно. Датчики заменили, ничего не дало, Потерянное время. Приехали оставили машину с изначальной проблемой: выход из строя блока управления акпп. Сначала нас утешили, говорили, что блок это следствие проблемы, а сама причина в механике акпп, поверили. Сказали, что за неделю машина будет на ходу, ну просто отлично! Дня 3 ждали диагностику, после сказали, что нужна дефектовка, до нее все таки не дошли, тк обнаружили ошибку по входному/выходному валу, что можно было обнаружить при изначальной диагностике (если бы она была качественная), но да ладно. Датчики заменили, ничего не дало, позвонили и сказали, что все таки дело в блоке управления (с этой проблемой мы изначально приехали). На этот момент уже прошло полторы недели, то есть за полторы недели мы так и не узнали точно в чем дело. Спустя кучу нервов и несоблюдения сроков со стороны исполнителя было принято решение забрать машину и перевезти в другой сервис. Что касаемо персонала, общаются вежливо, вопросов вообще нет Но! О проделанной работе не сообщают, если задерживаются и не укладываются сроки- не звонят, будьте готовы к тому, что вы сами будете звонить и узнавать как там ваша машина. Если честно, очень удивляют положительные отзывы, но может это нам так не повезло. Сотрудники ссылаются на большую загруженность, но больше похоже на отсутствие правильной организации в работе и главное тотальное несоблюдение сроков (как минимум 3 дня ждать диагностику ну такое…..). Поэтому водители, любящие свои машины, берегите свое нервы связываясь с этим сервисом Да, и кстати, когда забрали машину под капотом осталась разобранной площадка под акб, мелочь, но неприятно.