Юнетта Ч.
Ю
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.3K
views
17.12.21 была записана на укладку. Пришла вовремя. Просидела 20 минут. Администратор даже не поинтересовалась, к кому и на какое время я записана. Пришлось самостоятельно выяснять, когда меня примут.
И к сожалению, это был не последний сюрприз. Мастер Анастасия два раза переделывала мне укладку. Попросила без изысков уложить волосы, чтобы аккуратно и гармонично смотрелось. Судя по всему, у нас разное понимание, что значит аккуратно и гармонично. Кроме того, Анастасия не церемонится с клиентами, судя по всему: чавкает жвачкой, резко дёргает кресло и явно перебарщивает с укладочными средствами, к тому же, без предупреждения брызгает лаком в лицо, что крайне неприятно. И это ещё не все подробности.
Очень сильно меня подвели эти события по времени, к сожалению.
Когда вышла, спокойно попросила администратора сделать пометку, не записывать меня больше к данному мастеру. Она стала расспрашивать причины. Ответила, что сейчас не располагаю временем и ресурсами объяснять причины. Администратор повела себя интересным образом:
перебивала и не давала договорить, доказывая мне, что Анастасия - прекрасный мастер.
Являюсь вашим клиентом не первый год. Всегда ценила соотношение качество-цена предоставляемых услуг. Надеюсь, это единичный случай и в дальнейшем будет так приятно приходить в вам салон, как и раньше.
Узнала об этой клинике случайно, благодаря врачу-оториноларингологу Соболеву Валерию Сергеевичу, к которому обращаемся уже не первый год всей семьёй. Сама клиника полностью оправдывает статус "семейной". Светло, уютно, приятный и вежливый персонал.