Офис-центр
December 2020
1
Очень плохое место. Бабушка покупала для внучки 12 лет игру монополию, объяснила продавцу возраст ребенка. Продавец дала ей детсий вариант, для дошкольников, уверив, что это та самая монополия, которая подойдет 12 летней внучке. Когда ребенок получила подарок и пояснила, что это совсем не для ее возраста, мы с мужем поехали в этот магазин. Живем в другом районе. Там нам долго внушали что мол мало ли где ваша бабушка купила это, а у нас такое даже не числится. Вот посмотрие на монитор, вот вы видите нет у нас такого, и вообще подобные игрушки у насстоят 500-600 рублей. Надо сказать, что бабушка заплатила 2500 рублей. Чек ей никто не дал при продаже. и она тоже приезжала за подарком из соседнего района. Мы, зная свои права, не уступали. Доказывать пришлось долго и мучительно. Нас не слушали, просили уйти обвиняли в мошенничестве, говорили на эмоциях, ругались и оскорбляли. Мы требовали совместного просмотра видеозаписи, которые ведутся в магазине. Хозяйка долгое время уводила от этого разговора на, то что у них такого нет, что бабушка купила не здесь и т.п. мы настаивали и покидать это место не собирались пока наши права нарушались. В итоге она согласилась на видео. После этого еще два с половиной часа мы ждали какого то парня, чтобы эти записи нам посмотреть, у него были дела вне магазина, но в этом же населенном пункте, и он их благополучно заканчивал. Все время ожидания мы стояли, ходили по магазину, выслушивая недовольство продавца и хозяйки магазина. Когда наконец он приехал, и мы посмотрели видеоматериал. В котором видно как продавец берет 2500, откладывает их отдельно от кассы и не подает чек. Деньги нам вернули, но обвинения в адрес бабушки и в наш адрес, лишь по причине того что захотели купить здесь подарок, а позже, когда выявился обман, стали отстаивать свои права, заставляют испытывать сильнейшее отвращение к этому месту. Не поставила бы не одной звезды. Но тогда отзыв не публикуется