Плюсы:
* Близкое расположение к морю. Отдельный пляж для гостей отеля. Чистое море. Хватает лежаков.
* Большой чистый бассейн.
* Отдельная парковка для машин. За ними действительно следили.
* Есть небольшой спорт-зал, групповые занятия, аква-аэробика.
* Номера просторные, мебель новая.
* Очень хороший напор воды в душе.
* Хорошее расположение отеля. В шаговой доступности мини-рынок, аптека, парк. Достопримечательности по типу колоннады, ресторана «Гагрипш».
* При столовой есть веранда с видом на море.
* На территории тихо, нет шумной музыки, не слышно звуки от дороги и машин.
* Есть небольшая детская площадка.
* В номерах хороший кондиционер.
* Выделяют пляжные полотенца.
* Есть мощный фен для волос (не встроенный).
Минусы.
* Обслуживание оставляет желать лучшего. Номера не убирают вообще, не пылесосят, не моют сантехнику на протяжении отдыха, не моют грязную посуду.
* Полотенца не меняют каждый день. Смена полотенец и постельного белья только , если идешь возмущаться на ресепшен.
* Воду кладут в номера каждый день. Но дополнительных кулеров в отеле нет.
* Нет одноразовых тапочек. Сколько бы не просили, их не дали.
* Есть Wi-Fi. Но в номере ловит плохо. Лучше всего ловит на улице.
* Отсутствует вентиляция в туалете в номерах, и в общем туалете отеля (возле столовой).
* Не всех номерах есть халаты.
Кухня ресторана не понравилась, при чем ресторан заявляет о высоком качестве в своем позиционировании. Первый раз заказала салат с уткой, отказали , заявив, что нет в наличии. Попросила заменить на салат с креветками. Принесли салат с бесвкусными огурцами и 3м несчастными креветками сверху, сухой салат без заправки (при чем стоимость была 750 руб.). Официанту сообщила, что салат невкусный, представители ресторана не отреагировали.
Оформляли цветы дистанционно из Москвы подруге в Омск. Были приятно удивлены уровнем обслуживания. Очень приветливая менеджер помогла определиться с букетом. Цветы свежие и безумно красивые! Доставка оперативная, ко времени как и договаривались. Осталивь довольны салоном)
Была в салоне на маникюре у Ани первый раз. Мастер-профессионал, сделала аккуратный маниюр и ровное покрытие. Помогла определиться с цветом, дала рекомендации по уходу. Стоит отметить приветливый коллектив салона и отдельно заботливого администратора, который создает комфортную атмосферу для клиента. Рекомендую!
Не люблю оставлять отрицательные отзывы. Но вынуждена это сделать.
Маникюр сделан очень не качественно. Буквально на следующий день после покрытия лак просто лопнул на 2х ногтях.