Бистромания
February 2023 •
2
11.02.23 девушка сделала заказ в 17.22, Бургер Дачный и Чикенбургер. Кассир сказала что ожидание будет 15 минут. В итоге заказ был получен только в 18.43! Между этим девушка 3 раза спрашивала у персонала когда заказ будет готов, 2 раза кассир ей отвечала что повар его уже готовит. На 3й раз было решено спросить лично у повара, на что последовал ответ «я Ваш заказ вообще не видела!» - это было примерно в 18.20. То есть целый час заказ никто не готовил и вообще не видел! Между тем люди сделавшие заказ после девушки уже получили его, поели и ушли! Как итог - почти полтора часа ожидания, но почему то для других, кто по идее должен получить заказ позже, оно было меньше! Хотя было сказано про 15 минут. Пожалуйста разберитесь с этим бардаком и готовьте заказы в порядке очереди а не как хочется кассиру и повару!