Плюсы
- огромные приятные номера. Настолько большие, что в них раздается эхо
Минусы
- очень долго заселяли
- протекала сантехника (заметили в нескольких номерах)
Saklya
August 2024
5
Уютное местечко. Сразу предупредили, что одно из блюд "Сакля" будет готовиться дольше обычного, но оно того точно стоило! Поужинали сытно
Hotel Vladikavkaz
August 2024
1
Несмотря на свежий ремонт и комфортные стильные номера, прекрасный шведский стол, оставлю "единицу". Все из-за жадности отеля
Проживали в период выпускных вечеров, под которые отель любезно предоставил свой банкетный зал на 2 этаже. Музыка и басы точно пробивали до 6 этажа. Крепко заснуть удавалось после 4 утра.
На ресепшене стояла табличка с извинениями, мол, приносим извинения за неудобства. Такие извинения воспринимались как насмешка - мы знаем, что вам будет плохо, но ничего с этим делать не будем.
Ocean
August 2024
2
Плюсы:
- расположен у моря,
- есть куча магазинчиков на первом этаже и в округе
- кондиционер в номере
Минусы:
- жуткий затхлый запах в комнате
- отсутствие москитной сетки на балконной двери - невозможно проветрить комнату в темное время суток
- если окна выходят на аквапарк, то будете допоздна слушать гремящую музыку из близлежащего кафе (свободных номеров для переселения конечно же нет)
- 4 этажа, лифтов нет (есть ситуации, когда это критично)
Taxi Tachka
April 2024
1
Сервис оставляет желать лучшего. Владельцы бизнеса, пожалуйста, следите за тем, как ваши подчиненные контактируют по телефону с клиентами. Ваши подчиненные отпугивают вашу прибыль хамством
Кейс: нужно доехать из Новокузнецка в Междуреченск (общественного транспорта в нужное время нет)
Нашла список номеров такси Междуреченска, звоню с вопросом "Забираете ли из Новокузнецка?"
Женщина, которой видимо виднее, указывает, что я ошиблась номером, мол "вы в Междуреченск звоните". Я уточняю, что все так и мне нужно добраться в Междуреченск. Без "до свидания", женщина бросила трубку.
Звоню дальше и уже другой номер переадресует на ту же женщину, которая только услышав мой голос, бросила трубку.
Разве сложно вежливо ответить, что таких услуг не оказываете?
Diana
October 2023
1
Дверь на замке, опознавательных знаков, режима работы - ничего нет
CleanOn
November 2022
3
Заказала генеральную уборку и химчистку.
1. Химчистка прекрасна. Руслан заранее предупредил, что задержится, был очень вежлив и внимателен. По окончании пригласил убедиться в качестве выполнения работы, по ходу дела интересовался, нужно ли ещё что-то почистить. Он работал с диваном, креслом, кухонными стульями, обитой лавочкой и матрасом. Качество абсолютно устроило. Спасибо Руслану за работу! Стоимость работ 8900
2. Девушки-клинеры, не предупредив, что закончили работу, уже стояли в куртках. В итоге не промыты остались морозилка, духовка, часть полок в пыли, к сушке для посуды вообще не притронулись, не говоря о посудомойке. Ещё и мусор оставили под дверью, ничего не сказав. Хорошо, что в этот же день вышла на улицу, иначе было бы очень неудобно перед соседями. Очень расстроена качеством сервиса. Стоимость работ 10300.
Лучше бы Руслану столько заплатила.