Отдыхали семьей в мае. Номер люкс желает лучшего. Неплохо бы уже ремонт сделать и ковровое покрытие поменять, все в пятнах и воняет. Питание по шведской линии уже на 5й день утомило... одно и то же. Макароны, картошка и котлетки паровые... Персонал не особо приветливый. Но наша горничная Кристина большая молодец! С остальными здороваешься, а они все в наушниках шлепают мимо. На ресепшн и вовсе не клиентоориентированы... если вы берете путевку на работе-будьте уверены, что вам оформят документы максимально так, что вы получите наименьшую компенсацию (если с детьми, а с детьми и едут все, иначе зачем это все?) До этого отдыхали во многих санаториях по программам Газпрома, все оформляют документы без проблем. Здесь на диалог не идут. Вернуться сюда желания нет. Были первый и последний раз.
Была записана на педикюр к Людмиле на 11.00. Прождала 40 мин. В 11.40 она вышла с таким недовольным лицом, как будто это я опоздала на 40 мин. И обратите внимание, что по времени у нее стоит 2ч на педикюр. Возникает вопросик о квалификации мастера...и да, передо мной даже не извинились. Исковеркали весь день!
Заказывала букет в шляпной коробке маме на день рождения. Предупредила, что я из другого города, попросила, чтобы цветы были свежие. И что в итоге? Вместо радости от букета одно разочарование, на следующий день пришлось его просто выкинуть-старые сухие цветы 4 тыс псу под хвост. Не рекомендую покупать здесь цветы, особенно на доставку, если сам не сможешь оценить свежесть букета!
Продавец лишь повторяет, что этого не может быть, сами виноваты.
Хочу поблагодарить за слаженную работу Елену Миненко и Джульету! Очень грамотно, компетентно и оперативно решали все вопросы, всегда были на связи. Спасибо Вам! Благодаря Вам мы стали счастливыми обладателями квартиры на море! Наша мечта сбылась!