Буфетоф
September 2023 •
2
Когда магазин только открылся, часто ходили с коллегами и брали еду на обед. Но со временем буфет очень испортился: несколько раз после салата отсюда было плохое самочувствие, находили волос в еде. Апогеем стала неприятная история с заказом брускетт. У нас было внутреннее мероприятие 15 сентября, к нему заранее заказали брускетты с авокадо и креветками, внесли предоплату. Заказ был к 8:30, и день в день в 8:20 нам сообщают, что заказ не привезут, потому что брускетты не положили на производстве. В итоге за 10 минут до начала мы остались без заказа. Очень грустим и больше пока сюда не придем. Пожалуйста, уделите больше внимания качеству и клиентскому сервису.
Key Nail
August 2023 •
2
Не первый раз посещаю студию, периодически хожу на педикюр. Всегда делали аккуратно и красиво, нравится эстетичная атмосфера, демократичные цены, приветливый персонал. Но в последний раз, к сожалению, что-то пошло не так. Педикюр делала мастер Анна. Во время процедуры я неоднократно говорила о том, что мне больно, но это, видимо, никак не повлияло( В итоге после педикюра на пальцах остались болезненные ранки, из-за которых сразу стало сложнее ходить. Педикюр в этот раз делала перед отпуском, в котором теперь будет дискомфортно из-за неприятных ощущений. Впечатления от студии подпортились( в следующий раз буду думать, возвращаться ли сюда, и в любом случае к другому мастеру.
Kot Studio
July 2023 •
5
Недавно я сделала в салоне свою первую татуировку. Эмоции и впечатления только положительные. За несколько дней до сеанса мне прислали рекомендации, были готовы отвечать на вопросы. Тату делал мастер Саша Фокс (@mr.foox), который также связался со мной насчет эскиза и пожеланий, прислал много вариантов шрифтов. Уже на сеансе окончательно определились, Саша давал советы, но не давил своим мнением, и в итоге получился тот вариант, который действительно нравился мне больше всего. Было не больно, быстро, а от результата я в восторге. Татуировка такая легкая, тоненькая, невесомая. Не могу перестать радоваться и хвастаться 🤪 Атмосфера в салоне классная, чувствуется, что ребята прям команда и видно, что любят свое дело. Хочется возвращаться, и думаю, что первая татуировка точно не останется последней)
Izi Moscow
March 2023 •
1
Буквально вчера была на концерте в этом «месте». Расстроил, возмутил, шокировал подход к людям, отсутствие какого-либо желания позаботиться о своих клиентах. Люди стояли на улице в очереди на вход по 2 (!) часа, под снегом, промокшие, в холоде. Никогда такого не было ни на одном концерте. Плюс охранники заставляли расстегивать верхнюю одежду прямо на улице. После двухчасового ожидания попадаешь в другую очередь, в гардероб (микроскопических размеров). Работает одна сотрудница плюс помогающий ей сотрудник клуба. Через какое-то время людям в очереди говорят, что места в гардеробе просто закончились! И предлагают идти на концерт прямо с куртками. На мою просьбу позвать администратора сотрудник отвечает: «Ну вы пойдите в зал, найдите там кого надо». Совершенное отсутствие банального уважения к людям, не говоря о каком-то профессионализме. На третью просьбу у меня забирают куртку и всё-таки вешают, то есть места откуда-то появились. Далее проходишь в зал, чтобы послушать выступление исполнителя, который в итоге вышел на полчаса. А потом стоишь в очереди в гардероб и на выход еще 40-50 минут. Разрешали выходить сразу тем, кто был с куртками, а кого-то охранник просто брал за капюшон одежды и чуть ли не выволакивал. Видимо, процесс ускорить хотел) Итог: более 3 часов ожидания в очередях против 30 минут выступления артиста, плюс абсолютно неуважительное отношение персонала. Сюда больше не пойду никогда в жизни и отговорю любого, кто про него спросит.