Tatiana
7
0
subscribers
0
subscriptions
103.3K
views
Разочаровывающий опыт в апартаментах Москва-Сити (57 этаж, Империя)
ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
- Депозитные условия оказались обманчивыми – при бронировании обещали 10 000 руб, а взяли 20 000 руб. Число гостей было компании известно с самого начала, они должны были сразу сказать про увеличенный депозит. Возврат средств затягивается, ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ.
- Неожиданные доплаты включают 1500 руб. за простую просьбу убрать бар из холодильника. Логично, что компания будет рада неожиданным тратам гостей (и обин бог знает сколько стоит их бар), но брать 1500 руб. только за то, чтобы его переместить в другое место (я самостоятельно хотела убрать бар в шкаф).... - это абсурдно.
ХАМСТВО И НЕ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
- С самого начала нашего взаимодействия проявилось полное неуважение к клиентам. Запланированная встреча в 14:30 превратилась в полуторачасовое ожидание с чемоданами – администратор соизволил появиться только в 15:00. При этом каждая минута была на счету, ведь у нас было запланировано важное мероприятие.
ПРОБЛЕМЫ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ
- Пропускная система оказалась крайне запутанной. Охрана путала время в списках гостей, заставляя дополнительно тратить время на выяснение отношений.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ
- Климатическая система находится в удручающем состоянии – один сломанный напольный кондиционер со сломанной ножкой не в состоянии обеспечить нормальный микроклимат в помещении на 57 этаже. На все просьбы о ремонте персонал лишь кормил обещаниями, игнорируя проблему часами.
- Караоке-система постоянно сбоила – один из микрофонов регулярно отключался, что полностью портило атмосферу праздника.
СОСТОЯНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ
Техническое состояние оставляет желать лучшего:
- Один из холодильников не работает
- Помещение требует косметического ремонта
- Постельное белье пришлось долго ждать, несмотря на предварительную просьбу
ИТОГОВЫЙ ВЕРДИКТ
Апартаменты на 57 этаже башни Империя – это яркий пример того, как один впечатляющий плюс (вид) не может компенсировать множество серьезных недостатков. Грубость персонала, непунктуальность, проблемы с организацией и техническое несовершенство делают это место крайне нежелательным для бронирования. Особенно обидно, что такое отношение к клиентам в одном из престижных районов столицы.
Не рекомендую эти апартаменты для проведения мероприятий или длительного проживания, несмотря на заманчивую локацию и высоту расположения.
Прекрасный салон, чисто, уютно, замечательные профессионалы!!
Особенно бровист Валерия, потрясающе делает окрашивание бровей)
А ещё очень понравился вкусный кофе с конфетками!!!
Девочки, хочу поделиться с вами радостью! Я нашла потрясающего мастера Вартана по стрижкам и окрашиванию. Теперь у меня новая стильная причёска, которая мне очень идёт!
Вартан оказался не только профессионалом своего дела, но и очень приятным человеком. Он делал комплименты, поддерживал беседу и поднимал мне настроение. Я чувствовала себя настоящей красоткой))
Однозначно рекомендую этого мастера! Если вы хотите выглядеть на все сто, то вам к нему!
Клиника совершенно обычная, врачи меня не могу сказать что сильно впечатлили. Надо внимательно подобрать специалиста, потому что есть как более молоденькие и не очень опытные так и постарше, лично мне как то доверия к ним было больше, ну по крайней мере в данной клинике. Цены средние.
На троечку, цена выше того что предлагают по качеству блюда. Ценник ресторанный, а по сути это просто небольшая кофейня не сказать какими вкусными блюдами!
Тар тар - кот наплакал, ценник чуть выше среднего, внутри антуражно. Но за этот ценник можно и побольше бы порции !!!
Ужасное обслуживание, до страховой просто невозможно дозвонится. Ждешь по часу.. Кошмар !
Клинику не рекомендую. Нет бахил, кошек врачи при приёме в кабинете отпускают бегать по полу где ходят все посетители без бахил. Кровь взять чисто не смогли, руки врача были в крови. Более того и анализы ещё не те забили в систему и прислали на почту с ошибками.
