Вкусные суши, порции большие и хорошая , приятная упаковка. В 90% случаев кушаем сразу из упаковки и не перекладываем в тарелки, поэтому приятно когда красиво и удобно.
ArtiLand
May 2024 •
3
Проживали в коттедже «Сибирский», в целом дом неплохой, из плюсов: интересное оформление дома, в русском стиле, красивая печь и разного рода объекты для отдыха где можно «залипнуть»(кресло качалка, качель, коконы подвесные на улице), очень большой зал, хороший ритуал аромапарения и интересный чан на костре (только сидеть в нем было невозможно, т.к. весь дым шел в лицо), завтраки и обеды неплохие, нам было вкусно.
Из минусов: ощущение по коттеджу Сибирский, что живешь в бане, освещение тусклое и соответствующий запах костра в доме. Из-за того что баню постоянно топят, все вещи и волосы пропахли костром. В дом постоянно, без предупреждения приходят какие-то люди, что-то проверяют и топят баню (независимо от нашего желания). Об этом как минимум нужно предупреждать, что в ваш дом будут ходить постоянно. И в идеале обговаривать время прихода, стучаться и т.д. А то просыпаясь утром, выходя в зал, встретить чужого мужчину в доме, мягко говоря, неприятно. Когда идет банное время, тогда понятно, но постоянное хождение все два дня пребывания это странно и некомфортно. Кроме того, мы проживали с собакой и естественно, при каждом неожиданном появлении этих людей собака начинала на них лаять и нам приходилось бежать и смотреть, чтоб все остались целые. По итогу, чтоб отдохнуть нужно выбирать для проживания более приватный номер или дом, где не шастает персонал, но если использовать этот коттедж только для банных процедур, а жить в другом месте, то хорошо. Если бы к нам не приходили без приглашения, можно было бы дать 4 звезды.
Бассейн в отеле по сути для детей, всего две дорожки. Детей там много и им там нормально.
Территория красивая и небольшая.
За собачку просят 3 тысячи и даже мисочки не дают.
Luxor resort
January 2024 •
3
Отель новый, территория маленькая, но рядом лес и можно гулять там. По отелю есть небольшие недоделки (где-то торчат провода, нет пару досок облицовки), рядом еще стройка (планируется спа), но в целом все готово и эксплуатируются.
Из минусов:
- звукоизоляция номеров плохая, в номере сверху пели караоке и такое ощущение что в зоне прихожей сквозная дырка в потолке к соседям.
- общий сервис отеля не соответствует заявленному уровню. Гостиница позиционирует себя как отель высокого уровня, но о гостях не подумали.
1) почему напитки не входят в завтрак? Номер стоит в сутки 27 тыс, а напитки платные, ну сделайте 28 и включите напитки, стоимость базовых напитков (чай, кофе, вода) не такая большая, зачем создавать эти неудобства ? Тем более ни кто об этом не предупреждает и когда приходишь на завтрак оказывается, что нужно сбегать за деньгами чтоб заплатить за напитки, а записать на номер они не могут.
2) зачем складывать весь завтрак на одну тарелку и сырники и бекон с яйцом? Яйцо -глазунья приготовлено как надо и конечно растекается по тарелке, кушать потом сырники в тарелке с яичной жижей неприятно! Можно и помыть дополнительную посуду за 27 тыс. в сутки.
3) оплата парковки в другом здании курорта сани валли, т.е. туда нужно заехать дополнительно. Если гостиница позиционирует «высокий» уровень, то нужно думать о своих гостях и предлагать им оплату либо на ресепшене своего отеля, либо аннулировать парковочный талон (увеличение стоимости номеров на 300 руб в сутки ничего не значит в сравнении с удобством которое вы можете предложить) - так точно делают другие отели курорта и это оооочень удобно, и это сервис!
Из плюсов:
-номер обставлен хорошо, техника необходимая есть (микроволновка, духовка, холодильник большой, варочный панель, чайник), есть вилки, ложки, рюмки, стаканы маленькие и большие под пиво, бокалы под вино (нормальные, не маленькие). Хорошие телевизоры в каждой комнате, только вайфай работает плохо, если в планах смотреть фильмы, то лучше со своим внешним диском.
- зимой украшены елочки на территории, выглядит мило.
- персонал готов решать вопросы: В отеле после 23 шуметь нельзя. Но у нас этажом выше была тусовка с караоке, а звукоизоляции нет, ребенок не могу уснуть и пришлось обратиться на ресепшен, вопрос решили быстро.
В целом отдохнули хорошо, но детали формируют итоговую картину.
Остановимся ли мы еще в этом отеле? Возможно, если опять будет занято в другом маленьком отеле, с аналогичным ценовым уровнем, где аннулируют парковку и напитки входят в завтрак и тарелки разные 😅