Gazprombank
June 2023
1
Я просидела в очереди больше часа, сотрудники работают ну очень медленно, по любому вопросу клиента совещаются и кому-то звонят. Сложилось такое впечатление, что сами сотрудники не компетентны. Мужчина во втором окне, Сластиков Семён (вроде), работал тоже крайне долго и медлительно. Зато охранник-мужчина не высокого роста, очень приветливый, всем старался помочь, подсказать, со всеми здоровался. Это единственный плюс данного отделения банка.
Отдел по вопросам миграции отдела полиции № 2 управления МВД России по г. Перми
October 2022
1
Только оценка 0, не выше! В течение недели я звонила в данную организацию, трубку, естественно, никто не брал, пришлось с грудными детьми ехать для уточнения некоторых вопросов. В ходе выяснения интересующих меня вопросов две сотрудницы-хабалки начали мне хамить, позволяя себе разговаривать с клиентом на повышенных тонах. Когда я им сделала замечание по данному поводу, полная (точнее, толстая), немолодая женщина с чёрными волосами ответила, что, как хочет, так и разговаривает. Вторая женщина-обычного телосложения, с русыми, длинными волосами, собранными в "хвост", сидевшая за компьютером, лишь хихикнула. На бОльшее ума и мозгов, к сожалению, у этого индивида не хватило. Когда я покидала их кабинет, они громко посмеялись. Отсутствие должного воспитания, знания основ этикета и тем более соответствующего образования у данных женщин на лицо. Видимо, в паспортном столе Индустриального района города Перми работают лишь женщины, неудовлетворённые своей жизнью и поэтому пытающиеся вымещать своё зло на других людях. Что ж, остаётся только пожалеть этих сотрудниц паспортного стола, потрёпанных (в прямом смысле этого слова) жизнью!
Кардиологическое отделение
July 2022
1
Лебедева Анна Григорьевна, молодая женщина с приёмного отделения, в очках, худая, с русыми волосами, с чёлкой, СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ строить диалоги с пациентами. 16-го июля 2022 года она на ровном месте позволила себе заорать (ИМЕННО ЗАОРАТЬ) на пациента, даже её коллеги были удивлены её поведением. Наблюдаю подобное поведение данной женщины уже не в первый раз. Этой неуравновешенной сотруднице-хабалке точно не место в приёмном отделении кардиологии. Пациенты приходят с болями в сердце, а их встречает это создание. Такого быть не должно! Очень надеюсь, руководство медицинской организации примет меры по отношению к выше упомянутому индивиду.