Я не конфликтный человек, но понервничала сильно. Игровая шикарная, но обслуживание кафе, ужасное. То столы накрыли, приборов не одного. Кнопка не работала походу, потому что, сколько б ни вызывали официанта, её небыло. Приходилось ходить самим всё брать. Оооочень долго несли дозаказы. Свой торт сама уже пошла упаковывать, но коробку не нашли. Компот чем то разбавляют, т.к один нам показался подкисшим, но поменяли. Пронос своего торта 800р. Ну хотя бы с музыкой можно всё это сделать, а не просто молча с заженной свечой. Во многих местах бесплатно веселее выносят. Администраторы конечно пытались сгладить все моменты, и даже дали флаеры на бесплатный попкорн, но надо было ждать, когда его приготовят. 30 минут!!! В общем две звёзды только за игровую! Всё чисто, безопасно. Кафе👎
В общем не плохо. Номера чистые, уютные. Бассейн с подогревом, комфортный. НО за чистотой вокруг бассейна не следят. По вечерам у бассейна отдыхают компании, с утра с ребенком приходили, наблюдали бутылки, крышки... Я понимаю, что персонал не виноват, что люди свиньи, но и нам комфорта это прибавило.
В целом персонал приветлив.
