Мегафон отвратительное отношение к людям, ни чести, ни достоинства.
Пришло сообщение в личный кабинет, что c 05.10.2024 начнут действовать особые условия (публичная оферта), подобранные специально для вас, ваш тариф будет называться «Персональный». Отказаться от этих обновлений можно в любое время, но не позднее, чем за сутки до даты изменений. Я хочу перейти на предложенный тариф и не собирался отказываться. С большим трудом позвонил на горячую линию поддержки клиентов Мегафона, если это можно назвать «поддержкой», где мне сообщили, что новый тариф будет действовать с нового месяца, то есть с 01.11.2024. Наступило 01.11.2024, но ничего не изменилось. Обратился в службу поддержки Мегафона, до оператора по телефону просто не дозвониться, дохлый номер. Сначала «уговариваешь» бота Елену с картонной душой, который захочет или не захочет в последствие переключить чат на оператора. Оператор очень внимательно и любезно в виде переписки вникает в суть проблемы, жаль что слез на глазах не видно, составляет обращение службу поддержки, без предоставления описания сути проблемы, сообщает только номер заявки, а что в ней написано известно только ему. Было подано 5 (пять) обращений, а толку ноль, приходило сообщение в виде смс – «Мы проанализировали текущие условия и выбрали для вас более выгодный вариант», только какой не понятно или заявка просто закрывалась без представления причины.
Придется переходить к другому оператору с переводом номера.
Дополняю отзыв (07.11.2024). Вышел в чат поддержки как было рекомендовано представителем Мегафона в ответе на мой отзыв, но толку ноль, все одно и тоже …болото.
Дополняю отзыв (09.11.2024). На предложение Мегафона продублировать мой отзыв в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon) сообщаю, что я не зарегистрирован в контакте и ничего дублировать не собираюсь. За свои слова надо отвечать.
Рождественская церковь
November 2024 •
5
Тишь, благодать, умиротворение.
Vernyj
September 2024 •
1
Цены на большинство товаров больше чем в других сетях. Взял товар по белому ценнику, думал что пройдет пенсионная скидка, но не прошла по причине того, что на ценнике стоит какая-то хитрая цифра и она сигнализирует что этот товар продается по наименьшей цене. Так мне объяснили работники магазина. Господа бизнесмены в лице ООО «Союз Святого Иоанна Воина» не пробовали просто на продаваемый товар поставит желтый ценник, чтобы было понятно "Товарищ пенсионер скидки не будет!!!".
Amaks Resort Ust-Kachka
August 2024 •
5
Был в Усть-Качке в июле 2024 г (корпус Уральский).
Что понравилось:
1. Еда – шведский стол.
2. Территория большая, ухожена.
3. Бассейн, но по мне - дороговат.
Что не понравилось:
1. Чайника в номере нет, хотя по курортному телевидению транслируют, что надо обратиться на ресепшен (дохлый номер – пробовал).
2. С вентилятором такая же история.
3. Стиральная машина одна на весь корпус, надо хотя бы штук – 5 (хроническая очередь).
4. С выпиской рецептов (для налогового вычета) проблема, с невролога еле выбил, с терапевта так и не смог.
5. Тумбочек в номере не было, все мелкие вещи валялись на стульях (очень «удобно»).
6. Памятник Ленину В.И. нуждается в ремонте, нет даже таблички кому памятник поставлен (короткая историческая память, молодежь даже представления не будет иметь – кто это?).
7. Скамейки на набережной Камы со стороны южного КПП (где причал) давно не ремонтировались.
8. Питьевой режим – кулер на этаже подключенный к водопроводной системе. Вода очень плохая, много осадка. Вот и ответ на первый пункт почему нет чайников в номере. Ставить бутилированную воду видать накладно. Так лучше включите эту воду в стоимость путевки, чем пить такую.
Курорт качественный к поездке рекомендую.
Дом Мешкова
August 2024 •
2
Здание красивое. Персонал музея – «сторожа колхозных огурцов».
Рассматривал орудие войны 1941-45 гг. и задел ограждение экспоната, потому что табличка с описанием лежит на полу. Видимо мне надо было ползком к ней подобраться, чтобы прочитать. Сделать специальную стойку видимо способности не позволяют. Потом сделали замечание, чтобы не подслушивал платную экскурсию. Товарищи музейщики это не мои проблемы, хотите чтобы не «подслушивали» тогда проводите эти экскурсы в другое время, я заплатил деньги за просмотр и передвигаюсь по музею как считаю нужным.
Pyatyorochka
June 2024 •
1
Постоянно какие-то проблемы с товаром на желтые ценники, берут по большей цене, не по той которая идет по скидке. Или наименование товара пробивается не то, а то которое дороже. И это практически у одних и тех же продавцов.
The Ural Bank for Reconstruction and Development
May 2024 •
1
Приложение и банковские операции полное ...
Перевел с другого банка деньги на Убрир, пришло пуш-уведомление что деньги поступили, но в личном кабинете их нет. зачисление произошло через 10 мин. Оперативность и цифровизация просто зашкаливает.
Sosnovii bor
April 2024 •
5
Классный санаторий.
Europa Auto
January 2024 •
5
Хочу сказать большое спасибо Шестакову Владимиру (отдел сервиса) за компетентное консультирование.
VTB Bank
August 2023 •
1
19.08.2023 приехал из области в отделение банка ВТБ по ул. Луначарского, 128 г.Екатеринбурга. Целью визита было получить дебетовую карту «10-10-10», но сотрудник банка (табельный номер 70185952) мне сказала, что к дебетовой карте прилагается еще кредитная карта. На мой ответ, что «кредитная карта не нужна» она ответила, что это обязательное условие программы и добавила, что 1-й месяц нужно ещё обязательно заплатить 100 руб. за страхование от мошеннических действий.
В итоге обе карты были оформлены, 100 руб. успешно сняты с кредитной карты. Я хотел сразу пополнить 100 руб. на карту, чтобы не быть должным банку, но сотрудник сказала, что это нужно сделать только через 7 дней. У кредитной карты льготный период 200 дней, но в документе он был не указан. В банке мне даже не смогли установить приложение ВТБ-онлайн.
20.08.2023 с моей дебетовой карты был сняты деньги в размере 250 руб на Теле2. Я позвонил на горячую линию банка, консультант не смог объяснить причину автоплатежа (я его не подключал!!!) и если верить его словам, он его отключил.
Исходя из вышеизложенного у меня появились вопросы к банку ВТБ:
1. Идёт одурачивание клиентов – навязывание кредитных карт (сотрудник табельный номер 70185952 еще премию получит)?
2. На каком основании удержаны 100 руб. за страховку от мошеннических действий?
3. Что за 7 дней ожидания пополнения кредитной карты?
4. На каком основании сформировали какой-то автоплатеж?
5. Почему документы на бумажном носителе оформлены в разрез с Программой банка (льготный период).
6. Техническая компетентность сотрудников (помощь по установке приложения банка)?
Приезжаешь из области, теряешь время и деньги на транспортные расходы, в итоге нет ни какой веры банку ВТБ.