Останавливаемся в данном отеле третий раз, но с таким сервисом столкнулись впервые. Трехместный номер был забронирован еще в мае, т.е. задолго до поездки. При заселении были удивлены: шторы на окнах мятые и местами сорваны с гардины, в тумбочке крошки, в шкафу все крючки для одежды сломаны, вещи повесить было не куда, на одной из наволочек были пятна крови. Над каждой тумбочкой предусмотрены светильники, однако один был совсем сломан, а в остальных лампочек не было, видимо гости должны с собой их привозить, если хотят пользоваться персональным светом.При обращении к администратору, получили ответ, что это был единственно свободный номер и ничем помочь нам не могут, только дали чистую наволочку!!!Очень разочаровались в «Спутнике»!!!