Тыквенный суп стал невкусным. Много чего ещё пробовал в другом филиале, на проспекте, там тоже все блюда и напитки стали ни о чем.
Надеюсь, Вы вернете прежний уровень, а пока что полное разочарование.
Я вегетарианец, сырного супа из бизнес Ланча не было в наличии, когда я пришёл, это было очень грустно.
UmnoRazumno
March 2024 •
5
Здравствуйте🙋 консультант Айгуль!! Я просто в шоке!! Пол часа подряд обслуживала двух моих маленьких детей, всё показывала, обьясняла, общалась с детьми! Вот это сервис.
Хочется прийти сюда снова. И так много толковых развивающих игрушек, в других местах таких развивающих игр мало.
Особенно понравился повторяющий танцующий кактус, мега угарная игрушка, ржал с детьми несколько минут без остановок ))
Tire Service
February 2024 •
5
пять звёзд за то что можно накачать колесо за двадцать рублей
Jamuna Vegbar
March 2023 •
1
Персонал профнепригоден, груб, суп с ребёнком поели 22 марта - меня вырвало практически сразу как вышел из ямуны и потом ещё второй раз поздно вечером, а мой ребёнок поел совсем мало супа и его вырывало с двух ночи до самого утра, я почти не спал. Мы с ним ничего общего не ели, буквально ничего, кроме этого супа, подсунули какую-то прошлогоднюю хрень или что?
Я звонил заранее, просил подогреть суп, до тёплого состояния, не горячего, чтобы есть можно было, но всё равно пришлось долго ждать суп и самый сюрприз - он был ГОРЯЧИЙ! Пришлось ждать дополнительно, пока остынет и его можно будет есть.
Заметил какую-то кислинку в супе, но подумал, что это просто вкус у супа такой, но на поверку это был просто испорченный суп. А может мне его испортили за то что отказался брать два супа, ведь я бронировал именно два супа по телефону, но меня никто не предупредил что суп подорожал в полтора раза. Я оплатил два супа картой, заметил 300 рублей на устройстве снятия денег с карты, и что-то не сложились пазлы - какие триста, я же два супа заказал, они по сто рублей, откуда 300?
Сотрудница пыталась сопротивляться тому чтобы переделать заказ в один суп плюс одну картошку фри. То что у меня был заранее спланированный бюджет и количество заказываемого строго зависит от цен её вообще не волновало, как и то что я БЫЛ постоянным клиентом этой шаражки.
Вдобавок, ещё и картошка фри подорожала, была сто рублей или около того, стала 140. Норм? Сотрудница попыталась обмануть меня на десять рублей. Хотела взять за соус полные 50 рублей, хотя 150 новая цена супа плюс 140 новая цена картошки фри это 290 рублей, а с моей карты сняли 300, никакого воспитания или просто слабая математика?
Да мне ПЛЕВАТЬ что у Вас там пробито на тристо рублей в системе! Повысить цены в полтора раза и не предупредить об этом постоянного клиента это просто лютая дичь. Видела же что я даже не посмотрел в меню, на цены эти, потому что я каждый раз заказываю одно и то же.
Больше к Вам ни ногой.
Народная
October 2022 •
1
Утром в этой сотрудница отказалась положить кашу в мою тару. Почему, спрашиваю, нельзя, говорит, потому что "не положено". Я говорю - Вас спрашивают почему нельзя, а Вы в ответ "потому что нельзя". Какие причины, какие законы не позволяют Вам положить кашу в мою тару?
Говорит, ну она же не знает что я там принёс. Как будто это её дело! Обычная пластиковая тара, специальная, для транспортировки еды. Мытая посудина. Я же туда кашу для ребёнка кладу. Да и какая разница, видно, что моя тара чистая. Да и не её это дело.
Поговорили мы так несколько минут, я так и не услышал ни одного вразумительного ответа на мои вопросы, оставил отзыв в книге отзывов и предложений и не собираюсь туда больше. Может и зайду, но - не собираюсь, в планах нет и не хочу.
Это ж какой дебилизм - предлагать наложить в тарелку, чтобы я потом с этой тарелки соскребал в свою тару вместо того чтобы сразу положить кашу в мою тару.
Касательно прочих моментов - клиентоориентированности нет, еда, как и везде, стынет на открытом воздухе, сотрудницам западло выучить цены или хотя бы поставить ценники к посудинам с едой, почти всё с мясом, единственное, что мне понравилось из еды - это рисовая каша, пшёная "дружба" тоже норм, ещё мне нравится сам по себе свёкольный салат с чесноком, вчера его впервые там попробовал - адски ядрёный чеснок, они его походу чисто по рецепту бахнули, игнорируя его ядрёность, в итоге даже доесть его не смог, хотя там порции как для дюймовочек.
С таким уровнем сервиса если цены пополам урежут. то может ходил бы, а так, лучше дома приготовлю, ей богу.