Екатерина Г.
7
1
subscriber
0
subscriptions
94.9K
views
Администратор Вера (если я не путаю имя) абсолютно ничего не объяснила, показала кровать, дала белье, а дальше сама разбирайся. Впервые столкнулась с таким наплевательским отношением, ладно, разобраться во всем можно самим, но клиентоориентированность -100/100
Удивило и то, что нет ящичков для вещей, только одна открытая полка над кроватью, так что храните как хотите, либо доплачивайте) такое я тоже вижу впервые
На фотографиях был виден стол с ноутбукам и сканером, этого всего нет, если вам вдруг нужно. Фотографии в принципе не соответствуют действительности и это печально
Если бы не хорошая соседка, я бы поставила этому хостелу 1/5
Увы, сохранилось только фото той самой полочки, которая на фотографиях отеля закрытая с ключом, в жизни у нее убрана «закрывашка»
САМАЯ ЛУЧШАЯ СТОЛОВАЯ! Честное слово, прекрасный персонал, интерьер и вкусная еда, пока была в Сочи питалась тут каждый день
Ожидание / реальность, да, упаковка другая, но… слов нет, ромашки были потрепанные, но главное количество и как это все было упаковано, стык буквально замотан толстым слоем скотча, который видно и это все распадается, таких ужасных букетов/сборки я никогда в жизни не видела
еще из минусов - оплата ТОЛЬКО переводом, определенным органам, наверное, стоит провести проверку данного заведения
увы, сегодня столкнулась с неприятной ситуацией, в малиновом чизкейке попался волос, я промолчала, всякое бывает, но через какой-то промежуток зашла еще одна девушка, которая брала десерт с собой и ей также попался волос :/ все бы ничего, но девушки-баристы назвали это «человеческий фактор» не могу не согласиться, но в этом случае обычно возвращают деньги или дают новый десерт, стоит повысить клиентоориентированность
