Записаться невозможно! Два раза пыталась организовать доя гостей города экскурсии - никогда нет мест! Даже если у вас группа 10 человек - никого не интересует это! Полное отсутствие клиенториентированности! Колхоз он и в Африке колхоз!
Starinnaya Anapa
July 2024 •
2
Отдыхала в Старинной Анапе в 2023 году, все понравилось. Решила повторить и сказать, что разочарована-это ничего не сказать. Фактически на территории санатория располагается бар, где, не смотря на Закон о тишине, музыка, басы грохочат всю ночь, до 5 утра! Полицию вызвать невозможно, не берут трубку! Администрация санатория никаких мер не предпринимает, вопросы решить не может. Вообщем, если вы хотите спать в тишине, спокойно, то выбирайте другое место для отдыха
Volga
October 2023 •
2
Впервые отмечали мероприятие в феврале 2023 года. Что то понравилось, чтото -нет, например, заказывали тартар с лососем, и в половине тартара лосось был заменен горбушей, ростбиф в салате и в горячем блюде был нарезан вдоль волокон и жевался с трудом. Но в целом, по условиям заказа, по обслуживанию впечатления были хорошие. Теперь, через 6 мес условия заказа координально изменились не в пользу клиента. Администратор, молодая девушка с наклееными ресницами и накаченными губами ведет себя по хамски, абсолютно не клиентоориентировано. То есть, если в феврале за счет обслуживания мы не обратили внимания на качество блюд, то сейчас совершенно расхотелось заказывать банкет в этом ресторане