Второй раз я прихожу в этот магазин, и второй раз тут тех перерыв, у меня много дел и нет времени ждать 30 минут продавщицу, с какого перепуга в магазине в торговом центре есть перерыв? Соответсвенно, времени ждать у меня не было и я ушла.
Запись была на 10 утра, я пришла за 10 минут до начала сеанса. В 10:22 я уточнила, когда меня примет доктор, получила ответ, что она еще не пришла на работу, я уточнила сколько еще ее ждать, так как у меня были дела и я не планировала, что врач опоздает на свой же прием, на что получила ответ : «скоро будет». У меня не было свободного времени, чтобы еще пол часа сидеть и ждать, пришлось уйти, не получив свою услугу. Ужасное отношение к посетителям.
Прошлый мой отзыв был удален, продублирую. Считаю что о таком, должны знать девушки. Во время того, как я переодевалась в раздевалке, стояла без одежды, в женскую раздевалку зашел мужчина, вместо того, что бы сразу выйти встал и застыл глядя на меня, после вышел.
Я подошла к девочке на рецепции разобраться в данном инциденте, все что я услышала - «это человеческий фактор, извините». Персонал не попытался поговорить с мужчиной, около раздевалки стоит несколько тренеров и администраторов, но смотрят все в свои телефоны, на просьбу следить за тем, кто заходит - сказали что это не входит в их обязанность.
Крайне не рекомендую к посещению данный филиал. Отношение к посетителям отвратительное, проблему не решили, желания ходить в этот зал после такого негатива нет.
29.06.2024 я посетила DDX FITNESS Ангара.
После тренировки в раздевалке со мной случился неприятный инцидент.
Один из посетителей, которого я по внешним признакам идентифицировала, как представителя мужского пола - зашел в женскую раздевалку и пройдя почти до середины, продолжительно задержал свой взгляд на переодевающейся мне и после неспешно покинул раздевалку.
Завершив процедуру переодевания я подошла к администратору на рецепцию и рассказала о произошедшем.
От администратора поступил следующий ответ, цитирую:
«Максимум, что я могу сделать - это устное замечание, но если инцидент произойдет повторно мы вероятно заблокируем карту данному клиенту».
Исходя из беседы с администратором я поняла, что впредь посещать данный спортивный зал я не намерена, так как в DDX FITNESS Ангара занимается огромное количество мужчин, которые вправе абсолютно безнаказанно единожды зайти в женскую раздевалку.
Пришли на завтрак, ждали порядка 40 минут еду, просила добавить сливочный сыр к драникам, не положили, чай в меню указано идет как комплимент, по итогу в чеке пробили чай 2 раза, позвали менеджера, она стояла за стойкой и не соизволила подойти, впечатление о заведении испорчено, но еда вкусная.