Vazhnaya ryba
January 2024 •
1
Здравствуйте. Заказ №1997167. На доставку принял ресторан на ул. Дыбенко, 2. Итого имеем. Горячие роллы - холодные, разваливаются. Ролл с горгонзолой без вкуса горгонзолы. Заказывали ранее - они были другие. Ролл с тунцом неаккуратно слеплен - не обрезан лишний рис. И размещён такой « подкидыш» между роллами. Предполагаю, для маскировки. Опаленный лосось «премиум», совсем не премиум. Рыбы тоненькие ломтики, не покрывающие ролл. Абсолютное несоответствие роллу в меню (смотреть коллаж - «Ожидание vs реальность»). В целом - не вкусно. Рыбы мало. Рис очень холодный и пресный, во всех роллах. Поддержка в телеграмме отработала претензию на 0 баллов. Нам предложили отдать «Важной Рыбе» 50% блюд из заказа через курьера или 20% скидку к следующему заказу. Мы не согласились на скидку 20% (это бред) и предложили отдать оставшиеся роллы, их было чуть менее 50%. Нам отказали. В целом - не рекомендую брать на ул. Дыбенко, 2. Но выбор заведения на доставку «Важная Рыба» Вам не предоставит. Ситуация не первая. К сожалению, из альтернативных вариантов вкусных роллов в СПб не так много. Компания бросает пыль в глаза политикой «Вкусно или бесплатно», которая на деле оказывается политикой «Мы слепили, как смогли» и «Закажите у нас ещё раз невкусное блюдо со скидкой». Ценовая политика выше конкурентов, а качество - дело случая. Брать или нет - решайте сами. Лично я направлю взор от «Важной Рыбы» в сторону конкурентов.
Teremok
December 2021 •
1
Обслуживание никакое. Начинка в блинах полухолодная. Кассир не разбирается ни в ассортименте, ни в ценах. Раковина забита, график уборки рассписан на несколько часов вперед, состояние чистоты на фото: