Приехала в этот салон посмотреть "вживую" материал обивки выбранной на сайте кровати. Встретила меня замечательная девушка - менеджер Екатерина. Показала образцы, грамотно объяснила все плюсы и минусы представленных в образцах материалов. И выбор был сделан, покупка совершена! Понравился и салон и обслуживание.
Но дальше началась чехарда. Два раза доставка срывалась из-за повреждений обивки. Только сообщить мне об этом забывали и два выходных дня были загублены.
Наконец, через два месяца ожиданий, кровать до меня доехала, но.....без фурнитуры.
И опять ожидание.
Одна покупка - три рекламации.
Все это время со мной на связи была менеджер салона Екатерина. Она выясняла, договаривалась, отвечала на вопросы и поддерживала.
Екатерина, спасибо за Ваш труд и доброе отношение к клиентам!!!
Надеюсь, что Ваша работа будет отмечена и Вашим руководством.