Tochka
February 2025 •
1
Заказывала в точке не раз фотографии и качество было более менее. Не сказать что прям в восторге, но если нужно было срочно можно зайти и сделать фото. Долго не заказывывала фотографии у них и решила зайти сделать. Заказала заранее и результат мягко сказать меня разочаровал. Качество бумаги ужасное такое ощущение будто на картонке печатают фото, а цены за одну фотографию не маленькие. Понадобились фотографии сделать 27.01.2025 , зашла сказала какие по сколько штук и попросила показать как они будут выглядеть. На что мне ответили :вам показать качество бумаги, я сказала да и цены. Сколько какая будет стоить и тут начался цирк 😆😆😆. Дизайнер девушка имени не помню начала спрашивать формат и предлагать другие варианты.. Что и как сделать. Я у неё этого не спрашивала, но когда спросила про цены какая сколько стоит ?мне ответили что это старые цены, мы работаем от количества и тут не успели поменять их?? От количества чего интересно?? Фото? Обманутых клиентов? Или чего другого?? Началась словесная перепалка и мне она начала угрожать что не будет делать фото... Позвонив на горячую линию и рассказав в чем проблема, ей пришлось их мне сделать, только тон уже был другой. В отделе стоят камеры и прошу руководство просмотреть их и провести беседу как нужно общаться с клиентами . Девушка снимите корону со своей головы, вы всего лишь продавец которая делает фото, а ведете себя мягко сказать по хамски 😆👎. Больше в данную точку не обращусь, название себя оправдывает, сделав один раз фото, второй раз прийти врятли захочешь . Не рекомендую данную фирму при печати фотографии и. Т. Д приходишь сделать фото, пытаются развести клиентов на более дорогие фото, качество у которых не особо отличается
Magazin-salon rukodeliya
January 2025 •
2
Сегодня посетила данный магазин по адресу ул Алексеева 24,позвонив по телефону заранее уточнила есть ли тот товар который мне нужен в наличии?? Сказали да есть, приходите. Пришла днем за пуговицаии и оказывается их нет. Продавец не так меня поняла 😆. Я, разговариваю не на китайском языке, на русском. Начала спрашивать что есть и что вы можете мне предложить?? Походу ничего, продавец предлагать мне не собирась, что бы я не спрашивала ничего нет. Как так то?? Хожу в этот магазин и продавец Кравченко Нелля Ивановна так представилась мне она видимо не знает ассортимент свой, что в магазине продается?? С горем пополам нашли вместе с ней то что она могла достать, а я найти в вашей свалке товара. 😆🥺. В результате была произведена покупка на 176 рублей, чек у меня остался. Просто убила ее фраза зачем вы вытаскиваете товар, так посмотреть нельзя??? Нет, мне его нужно посмотреть и я должна видеть за что отдаю вашему магазину деньги. 🥺. Про дружелюбие и вежливость я вообще молчу. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию, провести бесуду и помочь выучить ассортимент, а то приходишь и чувствуешь себя не покупателем, а продавцом. Желание посещать данный магазин пропадает полностью. Слава богу в городе есть много магазинов с приемлимыми ценами и товаром, хорошими продавцами
Beliy Krolik
January 2025 •
1
Ходила в данный магазин с открытия и по началу нравилось соотношение цена :качество, со временем одни продавцы сменялись другими и даже были знакомые кто работал в данном магазине. Но суть не в этом поменялся персонал магазина и качество обслуживания упало в разы, акций нет на тот товар который я покупаю и очень часто не работает дисконтная -накопительная карта магазина. Сменила магазин данной сети и увидела разницу и компитетность сотрудников, нормальное отношении и грамотный подход к покупателю. Всё таки от персонала многое зависит теперь буду стараться ходить в новый магазин, которые качественно выполняют свою работу и помогут с выбором. Не советую именно магазин данной сети по адресу Комсомольский, 18,ходите в другие филиалы данной сети и разницу увидите сами. Хамство некоторых продавцов просто убивает и заходить снова за покупками нет желания снова и снова. С уважением к вам ваш покупатель Анастасия
Foto +
January 2025 •
1
Не первый раз делаю фото в данном салоне, но скорей всего это будет мой последний поход в данный салон. Очень часто девушки сидят с недовольным лицом, как будто им что то должны или чем то обязаны. Пришла в последний раз 18.01.2025 вечером сидела продавец по имени Ольга вроде бы... Попросила сделать 5 фото и сказала какую по сколько сделать, она перепутала один раз,начав делать фото мои другому клиенту. Потом разобрались где какие фото и ещё раз продублировала сколько и какие нужно сделать фото.. Сделала с горем пополам, в спешке увидела только дома, что напутала с количеством фото... Невнимательность, некомпетентность, фото ужасного качества отбивает желание ходить в данный салон. Не делайте фото в данном салоне, платите вы свои деньги, а соотношение цена, качество ужасное . Раньше салон работал лучше
Rembrandt
October 2024 •
2
Ужасная мастерская с завышенными ценами. Для примера просил знакомый портрет одеть портрет в паспарту, отдавала 850 руб, недавно обратилась к ним насчитали 1800..я конечно понимаю что цены выросли на всё, но не до такой же степени. У меня портрет стоит 3500 и за рамку отдать ещё 1800,золотой портрет получается. Высокомерие самой хозяйки данной "мастерской " Зашкаливает. Знаю её не один год, раньше она такой не была. Клиенты уходят от вас и многое зависит как человек себя ведёт, общается с клиентом.За хорошую работу отдать не жалко такие деньги,но когда видишь что общаются с клиентом на оть-сь ,приходить снова не хочется.лично я больше в эту мастерскую не ногой, знакомым тоже не порекомендую.
Yuvelirnaya masterskaya
July 2024 •
4
Не рекомендую данную мастерскую, очень люблю изделия из серебра, к золоту равнодушна. У меня как то выпал камень из кольца, принесла, сдала в ремонт . Было это очень давно, лет наверное 9 назад. Типа мастер отремонтировал кольцо, вставил камень. Дня через 2 у меня выпадает камень, нашла его сразу лопнуло кольцо, сам ободок на котором держится кольцо. Принесла назад, гарантия на его изделия была, переделал с недовольной рожей, так что носить не хочется кольцо больше . В первый раз когда приносила кольцо выпал только камень, после его ремонта ещё и ободок лопается. 🥺это как надо ремонтировать кольцо чтобы оно лопнуло после ремонта?? Кольцо было новое. Как?? Люди с опытом всего взрослые, а так похабно относятся к своей работе. Кольцо до сих лежит у меня, честно одевать боюсь . Наверное найти хорошего ювелира невозможно. Обходите данного ювелира стороной, не думаю что с годами что-то изменилось
Ювелир мастер
July 2024 •
5
Сдавала в ремонт к данному " Ювелиру ", кольцо в ремонт. Очень отталкивающий товарищ. Начал мне говорить что кольцо у меня не такое и что я его купила не там где нужно. Из кольца выпал камень гранат, его дело было отремонтировать и дать гарантию на свой ремонт, но т. К человек неадектый, начал мне грубить, хамить и вести себя мягко сказать неприлично. Да он работает сам на себя , но после его ремонта камень вылетал скоро снова. Человек оказывает не качественный ремонт и берёт деньги за свои услуги. Данного мастера не рекомендую никому. Фото кольца есть, было это в 2023году . После его ремонта сдавала к другому мастеру кольцо.