ekaterina leroy
7
1
subscriber
0
subscriptions
86.7K
views
Понравилось обслуживание, быстро , качественно. Меняла радиатор. Очень понравилось в обслуживание
Хочу оставить свой отзыв. По качеству работ ничего не могу написать , до работ не дошло дело. Но по впечатлению только вышло на 1 звезду. Позвонили в ваш сервис узнать есть возможность заправить фрион. Нам ответили да, спросили- можно сейчас подъехать ? Ответ да. Супер, приехали начали оформление сказали стоимость работ 1500 плюс 300 за фрион+ масло нужно + ещё что то будет. Окей согласились. Говорят приезжайте к 8 боксу ...подъехали , стоим ждём когда откроют ворота... ждём....ждём минут 5 ждём не открывают ещё стоим не открывают. Хорошо может забыли....вернулась к стойке приемки спрашиваем ворота откроют....и тут ответ мастер закончит с предыдущей машиной тогда вам запустят..... ладно, может недолго подождем.....опять стом ждём 5 минут , 10 минут.....походу это надолго.....уже накрыло уехали. ...Если вы принимаете клиента была бы удобно , чтобы проговаривали время ожидания. Если вам звонят с вопросом можно сейчас подъехать, а вы понимаете, что у вас занято вы можете проговорить клиенту время на которое вы сможете его обслужить. Если вы понимаете, что у вас форс мажор и пошла задержка , вы так же проговаривание клиенту, что можете подождать столько то и вас обслужат. А в формате непонятной молчание. Это для клиента не комфортно.
10;лет обслуживалась в салоне. Но сейчас пришлось искать другую СТО. Приехала на сервис с проблемой. Ничего не сделали , просто отдала деньги за диагностику яко бы . Только отъехала от салона машина выдала опять ошибку.
Были несколько раз. Место очень хорошие. Чисто, аккуратно. По меню приемлемые цены. Просто и вкусно. По алкоголю и напиткам. Тоже вкусно и хорошо. Очень нравиться , можно хорошо отдохнуть и посмеяться
Добрый день. Обедали в Мушу Меги.....очень вкусно. В полном восторге от Лапшы и очень хорошие обслуживание персонала. Прямо на уровне. Спасибо.
Разберитесь с этикой поведения вашего кассира на кассе самообслуживания. 4 июня в 21:39 на кассе 0019 ( самообслуживания ) пробивая товар не получилось просканировать QR-код, после нескольких попыток пробить товар просканировался штрих-код. Загорелось табло....подошёл кассир высказала, что вы не так пробила сделала отмену и сама провела QR код. Я попросила сразу провести и второй QR код так как с первым было сложно попасть . На что получила ответ " Нет сами пробуйте, учитесь" ну окей после 10 неудачной попытки пробить товар , была просьба кассира все таки помочь. На что последовал ответ " Нет , я вам помогать не буду учитесь сами". Тогда объясните функцияю нахождения кассира на линии самообслуживания....постоять поболтать с охранником, раз все он не должен помогать клиенту, чтобы не задерживать работу кассы , чтобы следующий покупатель мог пробить товар, а не ждать когда клиент с 20 попытки пробьет себе полоску. Я прихожу к вам покупать и за сервисом. А не за эмоциями от хамского поведения вашего сотрудника.
Стоматология оформлена хорошо, но к сожалению лечила у них 2 зуба, через пол года стали оба болеть и полность разваливаться пломбы. Через 8 месяцев зубы прийдется заново пломбировать .
