subscribers

subscriptions

41.6K

views

Дом обоев

November 2024

Хороший выбор, хорошо упаковано. Оставшиеся рулоны обоев вернули без вопросов, заполнив небольшое заявление.

Margarita

October 2024

Еда вкусная, но обслуживания 0. Если хотите быстро попить кофе не получится - 15 минут ждали меню, потом столько же, что подойдут. Когда будет готова еда приходится уточнять. Что заказываем не записывали, в связи с этим забыли про то что заказали мороженное. Попросили с собой нам его собрать, но вместо того чтобы сказать что для мороженого нет тары, сказали КОНЕЧНО и смяли его в контейнер для обычной еды. Заведение больше не посещу.

H2O Element

August 2024

Получили оплату в установленный срок, через 2 дня сообщили, что товар не привезут. Предложили 1 аналог (за 2 дня) не соответствующий ни цветовой гамме, ни функционалу. Отвратительная клиентоориентированность.

Tatum

June 2024

Менеджер получает только деньги, дальше заказ не ведет. О приходе гранита нужно уточнять самостоятельно. Гранит необходимо проверять при доставщике, перекидать 1,5т гранита в определенное время - интересная и невыполнимая затея. Если доставщик уедет и не увидит брак гарантии нет. Итог - при дальнейшем открытии 10% брака (сколы по краям). Доставка без времени, ждать нужно целый день, мне приехала в 19:30, после тысячи звонков. Когда просил уточнить время предложили забрать самостоятельно, несмотря на то, что доставку и занос я оплатил. P.s. брали по рекомендации дизайнера, плиточники сказали гранит кривой. Привезли в мокрой упаковке с плесенью - хранения несоответствующее! Менеджер, по визитки директор, к телефону подходит, когда удобно и обладает одной фразой - я уточню.

Немецкая сантехника

April 2024

Ассортимент великолепный, но под заказ. Заказ пришел, позвонила менеджер по дате доставки - предложила дату и я ее выбрал. В течение этого же дня менеджер перезвонила и перенесла доставку на другой день. Время доставки не уточняется, заноса нет «нужно договариваться на месте». В день доставки я прибыл на место и стал ждать звонка. Звонка не поступала до вечера, а при звонке на телефон компании мне сообщили, что нужно другую дату. При этом со мной были помощники для заноса в дом. Я попросил согласовать время доставки, специалист сказала что уточнит у директора и после этого не брала с меня телефон. Лучше работу без доставки, чем предоставлять такую услугу!