Ужасная точка! То отменяют уже оплаченный заказ без объяснений, то в заказе отсутствуют позиции и дома только это выясняется, не бежать же обратно. На электронном табло заказы не все отображают, нужно стоять рядом и ждать, когда твой номер прокричат
Bauer
December 2022
1
Зря я оставила свой номер телефона этой компашке. Теперь звонят целыми днями с разных номеров, не успеваю блокировать. Попросила не беспокоить, так они с особым энтузиазмом решили достать меня
ProfilDoors
September 2022
3
Менеджер Елизавета помогла в выборе дверей, грамотно оформила заказ, держала в курсе в процессе изготовления, доставки и назначения даты установки. Установили. Спустя какое-то время дверь перекосило. И тут началось! Три недели мы тормошим менеджера Игоря: сами вызваниваем, пишем, ждем долго ответа. Монтажник выявил поломку скрытой петли в следствии брака. Ждем петлю - Игорь молчит. Не выдержали, спрашиваем - «Ой, так получилось, в эту доставку не заказали. Ждите следующую» . Опять ожидание. Назначили дату замены петли. Тишина. Накануне никакого сообщения, время не назначено. Звоню Игорю, не отвечает. Будний день, отпросилась с работы, жду мастера. Отвратительное отношение и не известно, как и когда это закончится
CDEK
September 2021
1
Отвратительная работа! Посылка на складе Ростова-на-Дону девять дней. Курьеров нет! Три раза назначали время прихода курьера, отпрашивалась с работы, ждала и никто даже не позвонил, предупредить об отмене доставки. На пункт выдачи со склада привезти посылку тоже некому. Остается ждать курьера, но сколько можно?!!