10 февраля пришла с утра за авито доставкой. Но мой товар потерялся, сотрудник - молодая девушка сказала в грубой форме, чтоб я написала в тех поддержку. На что я вежливо попросила показать куда именно писать, тк первый раз подобная ситуация с утерей товара и я растеряна. Да и срок хранения товара через день закончится. Понимаю, что она не обязана была мне помогать, это вопрос лишь человечности. Но грубить и хамить было лишнее. Особенно, когда будто гопник мне сказал: «я че, должна телефон взять ваш и показать вам где техподдержка?». Первый раз такой встречается на данном пункте. До этого были другие сотрудники, всегда все помогали и объясняли. Но это девушка - провал отдела кадров.
Были вечером в будний день. Очень долгое ожидание пива и блюд. Постоянно напоминали о наших заказах на протяжении всего вечера. В остальном все нормально.
Открылся недавно. Поначалу услышала хорошие отзывы и решила сходить за продуктами. Как пришла домой и открыла квашенную капусту, поняла, что она тухлая. Действительно, сегодня 13 августа, а она до 12 числа. Желание ходить в магазин пропало. Будьте аккуртанее
В целом заведение чистое и приличное. Но очень поразил персонал: сделали заказ официантке, одно из бл юд так и называлось по меню «Цыпленок». Когда официантка повторила выбранные нами блюдо, все было верно. По факту принесли совершенно другое блюдо - цыпленок в имбирном соусе. Мы не скандальные, поэтому просто переспросили аккуратно что это за блюдо. Сотрудник заведения вместо хотя бы извинения, сказала, что цыпленка не было и якобы мы заказали цыпленка в имбирном соусе и блюдо уже пробито по кассе. Очень неприятная ситуация произошла(