Отдыхали семьёй 4 человека, дети 2 и 6 лет, с 16 по 23 октября. В целом остались довольны отпуском в данном отеле. Незнаю на сколько это дорого или дёшево, выходило примерно по 18 тыс. в сутки.
Этаж и номер соответственно предложили уже перед заселением, 3 этаж в главном корпусе. Были определённые ньюансы, например у нас была с собой камера, что-то вроде видео няни, и для её работы требовался пароль от Wi-Fi после двух дней разговоров пришёл IT специалист и он помог с данным вопросом, отдельное спасибо ему🤝
Следующий момент напрягал очень очень сильно, это то что дверь из нутри закрывается дополнительно на защёлку, но когда ручку открываешь она эту доп.защелку тоже сразу открывает. В итоге ребёнок 2 года, постоянно выбегал в коридор, что было крайне неудобно. Вызывал специалиста, но сказал сделать ничего невозможно. Так же было довольно холодно ночью, громко слышно было музыку примерно до 23:00. Брал с собой надувной круг для маленького ребёнка и перед приездом интересовался могу ли я данный вид круга привезти, на горячей линии сказали, что можно, а в самом отеле отказали и обозначили, что он очень большой и небезопасеный, предложили свой за N сумму. Для старшего к сожалению не нашлось детских жилетов, что очень странно. Кондиционер был очень старый и на тёплый воздух практически не работал, но по запросу принесли маслянный обогреватель. Хотелось бы видеть косметический ремонт как внутри, так и снаружи отеля.
При заселении, у меня была скидка в 3 %, на ресепшене девушка ничего про неё не напомнила, но когда я вспомнил оплата ещё не была пройдена, мне ответили что уже поздно, что заново сумму не возможно ввести на оплату🤔 Так же смутил полотенцесушитель, в именно зазоры между ним и стеной, в эту пространство даже плавательный шорты не влезают (фото прилагается).
Из положительного могу отметить высокий сервис и отклик персонала, для детей предоставляют всё и сразу. Уборка каждый день на высшем уровне, питание очень хорошее, разнообразное и вкусное. Расположение отеля удобное.
Отдельно отмечу в отеле, есть прокат автомобилей и он очень понравился, много выбора машин и недорого, максимально прозрачный договор и при возврате авто каких либо нареканий небыло. Выезжали на один день в Абхазию. Брал на трое суток. Каждый вечер по три - четыре часа в главном корпусе в холле играла живая музыка, очень позитивно. В целом я бы рекомендовал данный отель к посещению хотя бы один раз. Кстати хотелось бы видеть такую услугу, как одни сутки всё включено. Узнать стоит ли брать например на весь отдых или нет. Спасибо за внимание🙋♂️
Yug-Avtoprokat
March 2024 •
5
Спасибо Александру за автомобиль👍👍👍 Брал гранту на механике, 1500 в сутки. В целом цена=качеству, доволен. Никаких сложностей не возникло как при выдаче, так и сдаче авто. Рекомендую.
Beryozka Fish Market
November 2023 •
5
Первое впечатление это чистота и много света)) выбор в целом тоже очень порадовал, но цены прям так скажем кусаются.... например икра красная в среднем 8 тыс. за кг.
Кулинария
September 2023 •
1
Регулярно посещаю данное место, к продавцам нет вопросов. Работают по одному, с утра до вечера просто ничего не успевают, хотя видно что очень старается. Цен практически никогда нет, нет названия продукции и состава, например салатов. Приходится спрашивать у продавца она тоже бывает, что то напутали. Руководство ничего не,хочет делать в плане увеличения персонала. Еда в целом хорошего качества, но всегда очереди и нет доп.персонала.
Aurora
May 2023 •
1
Время 17:50 а уже закрыто!!!
Starik Khinkalych
January 2023 •
4
В целом всё хорошо, хинкали с бараниной и сыром очень понравились, но подача очень долгая
Kaskad
January 2023 •
5
Спасибо за стрижку и брови, всё на высшем уровне))
Formula zdorovya
March 2022 •
1
Это ужас, я всё понимаю заполярье но не до такой степени! Купил например гриппферон спрей 851 рубль!!!
Фарингосепт в таблетках, 391 рубль🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Постарался фотографиями запечатлить, так как видео не загружается сюда. Чек не так давно поменяли да причем очень круто. А так же считаю необоснованным стоимость на гриппферон! Так как средняя цена по стране начинается от 300 руб!!!
Status
September 2021 •
5
В целом отдых и проживание в данном отеле очень понравился))) Цена - качество соответствует. Учитывая цены в этом году, у них цена достаточно низкая 3700 в сутки на август. Номера небольшие, но уютные и чистые. Современный дизайн. Впринципе какие либо были проблемы они быстро решались)) отдельное спасибо администратору Татьяне, у нас был форс мажор с моей работой, нужно было съехать пораньше, нам вернули за эти двое суток из них минус 10% как бронь или компенсация. А после сообщили что не нужно ехать, и мне пришлось бежать к Татьяне и просить обратно всё вернуть на свои места)) Людей очень много было, инфраструктура огонь, беседки бассейн детский и взрослый но без подогрева. Очень много зелени что не может радовать, мангальная зона,шезлонги)) до моря и ближайшего пляжа минут 7-10. Если бы не много народу то я думаю за 5 минут можно дойти. Как правило поповка это не то место где есть сервис и развлечения(( ооочень разочаровало во первых это бешенные цены абсолютно на всё!!! Это ужас какой то!!!сервис отсутствует, отношение к людям никакое😒 Единственное могу выделить это кафе татарский дворик цена качество супер , но там людей очень много всегда. И приспособились ещё в одном кафе при отеле парус около пляжа. Там вкусно, чисто немного подороже,но порции хорошие, видно что персонал старается. Кстати в самом отеле тоже есть питание, 250 завтрак и есть обед 350р. Только за сутки пишешь что будешь, меню пишут сами на сутки вперёд. Мне конечно как мусульманину не очень было удобно, поэтому не всегда ел. В целом про отдых в 5 дней в поповке могу сказать следующее с морем и пляжем им очень повезло))) вода и песок супер, ветер конечно надоедал особенно днём, вода два дня была тёплая остальные просто жесть и это а августе в начале! На вопрос вернулся бы я туда? Наверное больше да,чем нет!!! Но из за здешних цен по всюду и сервиса крайне не хотелось бы. И ещё,если собираетесь на z.city,то не вздумайте ложить деньги на их карту,там всё ооочень дорого и обманывают с возвратом!
Chinar
September 2021 •
1
Незнаю как в самом кафе обслуживание, но совсем недавно хотел сделать заказ через delivery club. После нескольких манипуляций оказалось ,что у них нет курьера хотя в самом приложении доставка на дом действует. Я сам позвонил узнать как и что, мне не охотно всё рассказали как бы с презрением каким то. Потом тут же представитель данного кафе позвонил и еле на русском сказал отменить заказ. Через службу поддержки я это сделал