divan.ru
August 2024
1
№ 00001144369 мой номер заказа. Я в шоке от качества шкафа, который мне привезли и собрали. Сборщиком были зафиксированы трещины и скол. Мне поменяли фасады и более менее все смотрелось нормально. Потом я уехала на две недели в отпуск. Приезжаю, а фасады выглядят еще хуже чем были: увеличились трещины и пленка вздулась((( я в таком расстройстве(( отдала за шкаф более 50 тыс руб и тут такое качество((((
Mat i ditia
May 2024
5
Очень понравилась Красильникова Л. Н! Все очень подробно и доброжелательно рассказала.
Mango manicure studio
July 2022
5
Искала салон в Одинцово, так как живу здесь на даче и ездить в Москву не очень удобно. Нашла этот салон по отзывам. Переживала первый раз, так как мне очень важно, чтобы все было аккуратно безопасно и чисто. Мастера тоже выбрала по отзывам. Мне все очень понравилось. Действительно приятная атмосфера, чисто и приятно. Администраторы постоянно предлагают кофе, чай, воду и конфеты! Очень приятно и все бесплатно! Мастер Ольга профессионал. Тоже очень приятная и внимательная. Все сделала замечательно. Был маникюр и педикюр. Итог таков, что теперь я решила ездить из Москвы в Одинцово))) Так как хороший салон и мастера очень сложно найти, а тут все сложилось!
Angstrem
June 2021
1
С ноября 2020 года я не могу получить дверь от мебели кантри договор N РМАМ00001112 Постоянно оставляю запросы,но мне никто не перезванивает! Проблема не решается, сотрудники кормят "завтраками" Прошу разобраться с сотрудниками и руководством ТЦ Румер, Москва!!!
Conclave
April 2021
4
Были в субботу. Понравились коктейли и бармен. В целом персонал приятный. Нам не очень повезло с музыкой, хотелось танцев, но музыка была скорее для того чтобы сидеть и пить коктейли. Пару раз нам удалось потанцевать )) а хотелось, конечно, натанцеваться от души .. за это минус одна звёздочка ) Надеюсь, что это просто в этот вечер были такие диджеи)
Angstrem
March 2021
1
Добрый день!  В ноябре я обращалась к Вашему менеджеру, чтобы мне изготовили дверь ( от стенки «Кантри». Общались с менеджером в основном в востапе. Мною было прислано много фотографий разбитой двери( дверка была со стеклом). Менеджер все обсудила со мной и подтвердила изготовление данной двери. Затем был составлен договор, по которому я произвела оплату. Обещали мне все сделать в течение месяца.  Далее со мной никто не связывался. После я сама написала менеджеру, но там уже была другая девушка. ( изменилась и фото на аватарке вотсапа). Она мне ответила, что уточнит ситуацию по моей двери. Но в итоге этого не произошло. Как я позже выяснила сама, путем звонков в Вашу организацию ( около 10 раз)моя дверь вообще еще не была изготовлена ( на тот момент прошло уже 2 месяца). Причем все сотрудники увиливали от ответа, только одна девушка сказала правду, про то,что дверь и не делали вовсе. В итоге привезли мне ее 19 марта. Я оплатила доставку курьером. перед тем как принимать у курьера документы я ее вскрыла. Оказалось, что дверь привезли не ту. Я отдала все обратно курьеру.  Пришлось опять связываться с Вашим менеджером….путем долгих разбирательств выяснилось, что менеджер оформил не ту дверь!!!!КАК это возможно вообще ????Если она все фотографии двери видела с разбитым стеклом и все подтвердила. В договоре же не указана какая точно дверь должна быть!!! Мне сказали, что оказывается моя дверь стоит дороже и менеджер ошибся. И предложили или вернуть деньги или доплатить еще денег и ждать еще 45 дней!!Кто отвечает за это безобразие?? Я прождала свою дверь 4 МЕСЯЦА!!!И в итоге наплевательское отношение к клиенту!!Такая крупная компания, а к клиентам относятся просто как будто это местечковая контора. Я считаю, что Вы должны мне поменять дверь на ту, какую мне нужно, без всяких доплат. К примеру, это можно сделать за счет тех руководителей, что курируют таких НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ менеджеров.( лишить премии или сделать штраф) Кто-то должен нести за это наказание, но никак не КЛИЕНТ.!!!!
Dakimakura Anigame
December 2020
5
Заказывала для подруги подушку дакимакура Себастьян на День рождения! Доставили на следующий день! Отличное качество, принт яркий. Я очень довольна, а подруга вообще в полном восторге!! Большое Вам спасибо! Теперь буду рекомендовать Вас всем друзьям!