Salon Mastera manikyura
May 2019 •
4
Являюсь постоянным клиентом салона, практически с момента его открытия. Хочу заметить, что я всегда боялась делать маникюр из-за боязни порезов и инфицирования. Первый раз попала к мастеру Катерине, делала классический обрезной маникюр с покрытием гель-лаком. Катерина все сделала на высшем уровне, я была в восторге. Катерина делала очень красивый дизайн на ногтях. Но к сожалению придя в очередной раз по записи на маникюр , я узнала, что Катерина уволилась. Это был шок!!! Я хотела уйти не делая маникюр , но прекрасный администратор Надежда, предложила и представила , как отличного мастера Уму. Я с сомнением решила сделать маникюр у Умы. И как же я была удивлена и обрадована, что я снова нашла замечательного мастера маникюра. Ума очень корректна, доброжелательна она вообще очень позитивный и располагающий к себе человек. Она аккуратно обработала кутикулу, предложила мне новую форму ногтей и очень аккуратно придала им форму, как по шаблону (все ноготки ровные и одинаковые), сделала выравнивание и укрепление моим ослабленным ногтям. Они у меня теперь длинные. Моей радости не было предела: я нашла своего лучшего мастера!!! Администратор Надежда очень доброжелательна и всегда предупредительна, очень приятно было ее видеть каждый раз при посещении салона. И вот придя , на запись к Уме в очередной раз , я узнаю, что Ума уволена, Надежда - администратор, тоже уволена. Я в шоке!!!!! Что творится в салоне?????? Я записалась к Ирине, к ней ходит моя дочь и очень ее хвалит, но с уходом Ирины, мы с дочерью сменим салон. Администрации надо задуматься о своей политике в отношении работников. Таких работников надо ценить и всячески их поощрять, чтоб они не ушли в другой салон. В конце концов , мы клиенты ходим к мастеру, а не в салон!!!!!!! Также хочу отметить, что салон имеет маленький (3 дня) срок гарантии на покрытие гель-лаком. У меня был неудачный опыт с желтым гель-лаком, который мне переделывали 2 раза, но он все равно слез "чулком", что говорит о некачественном материале. Несправедливо, что клиенту приходится платить из-за того, что некачественный гель-лак слез на 4-ый день! Да, салон расположен в очень удобном месте, всегда чисто и располагающая атмосфера , но с такой политикой и отношением к работникам салон потеряет постоянных клиентов!!!! Одну звезду убрала из-за "текучки" персонала.