CDEK
July 2024 •
1
Оператор, по совместительству начальник и хозяин данного ПВЗ Быков Илья Юрьевич ведет себя постоянно вызывающе. Очень громко слушает/смотрит телевизор/телефон/компьютер, а также пьет кофе в присутствии клиентов, не обращая на них внимания. Общается с клиентами грубо, хамит, остается негатив после посещения данного ПВЗ. Сколько раз попадал на него при получении посылок, всегда сталкивался с грубостью и высокомерием. Пришел получать 2 уже оплаченных заказа обуви из интернет-магазина. Данный товарищ отказался выдать оба одновременно для примерки, только по одному. Но вся суть была именно в том, что нужны были оба для сравнения. Пришлось несколько раз бегать, туда-сюда примеряя то одну пару, то другую. На вопрос почему нельзя выдать оба заказа одновременно для примерки, внятного ответа не получил - «Просто, потому что я так сказал и по-другому не будет. Если не нравится, то можете отказаться от получения или получить оба и делайте с ними что хотите». После посещения ПВЗ обратился в чат поддержки СДЭК, там сообщили, что такого правила нет, магазин также не накладывал никаких ограничений на получение заказов. В ПВЗ также отсутствует прием оплаты по терминалу, что доставляет неудобства. Жалобу на данный ПВЗ направил в СДЭК. Не рекомендую данный ПВЗ, лучше буду ходить в другой, где более адекватные и клиентоориентированные сотрудники. Приложен скрин из чата СДЭК.
Skazka
July 2023 •
5
Отличная территория, можно погулять, разные породы деревьев и хвойные и лиственные. Все очень культурно. Аквапарк небольшой, есть несколько горок, бассейн, гидромассаж, 3 бани: хамам, финская и русская. В русской бане проводят массовое парение по часам. Недостаток - отсутствие кулера и чая. Вернее чай есть, но он с большими перерывами и потому не актуально. Воды предложили попить через покупку в буфете, что не удобно, т.к. ты не имеешь при себе средств оплаты. Питание вполне себе хорошее, шведский стол. Делают выпечку, НО очень медленно, т.к стоит только 1 аппарат и человек, потому очередь очень большая, многие не дожидаясь уходят. Номера приемлемые. Минус дороговато.
Zhemchuzhina Zauralya
November 2021 •
2
Приехали на одни сутки на выходные. Еда оставляет желать лучшего. На обед дали картошку с капустой тушенной и котлету, внутри которой было яйцо, салатик и что-то ещё попить. На ужин дали картошку с котлетой, внутри которой была печень, салатик из морковки и капусты и что-то попить. На завтрак дали горошницу и котлету, салатик капуста с морковкой и что-то попить. В общем питание было такое себе. У санатория есть территория, не очень большая, обошли ее за 20. Инут. Но она ухоженная. Есть за территорией лесной массив в котором есть дорожки, теренкуры, по которым можно гулять. Номера так себе. В общем это все. Больше не поеду сюда. Да, ещё на ресепшене слишком медленные работницы, не могут оптимизировать заполнение документов. Слишком долгом.