Арина С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.6K
views
Проживала в данном отеле 3 дня.
К персоналу претензий нет,все очень вежливые и отзывчивые.Были включены завтраки(каши,омлет,яичница,очень вкусные пышки на кефире,масло,сыры,колбаса,огурцы и помидоры,вареные яйца,урбеч,на выбор
кофе или чай).Номера очень чистые и комфортные,ремонт хороший,есть полотенца,фен и выдают мыло,гель шампунь и т.д.В номерах проводят уборку раз в три дня.Вроде все классно, если бы не одно большое НО. С момента приезда в номере не было горячей воды все три дня, при обращении к персоналу, они говорили что сейчас приедет начальство и всё решит, ну и конечно же никакого начальства не было, горячую воду за три дня мы так и не увидели, январь месяц и мы мылись ледяной холодный водой, сперва говорили что нужно открыть кран и подождать несколько минут чтобы до третьего этажа дошла горячая вода,но даже это не помогло и вода по-прежнему оставалась холодной.
При отели был хамам, персонал говорил что они работают до последнего клиента, мы это уточнили ещё до заезда, ну по прибытию нам сказали что мест просто нет и все расписано на несколько дней вперёд, есть подозрение что горячей воды нет именно потому что в отеле существуют хамам, или воду просто намеренно отключали в целях экономии так как там стоит бойлер. В завершении хочу сказать что все классно,мы даже закалились за эти дни.Спасибо!
Хорошая кафешка!
Приятные сотрудники,хорошее обслуживание!Всегда вкусно,чисто и аккуратно: