Была на маникюре у мастера Вероники(если ничего не путаю). К мастеру вопросов нет-вежливая, аккуратная, сделала все как я хотела, а главное очень быстро работала. Огромная палитра!
Но! Я никогда не видела такой грязи! Бахилы не спасают, потому что грязь не от ног, а от опила. Все расходники, товары на продажу, ножки стульев, сетевой переходник, провода - все в диком слое пыли. И ножницы для кутикулы были дико тупые, не резали, а кусали.
Persona
July 2023
5
Если бы можно поставить больше звезд - непременно сделала бы это!
Отличный салон! Очень (ОЧЕНЬ!) вежливые сотрудники. Была на сложном окрашивании по акции - все условия были выполнены, доплат никаких не было, никто не навязывал никаких услуг. Мастер учла мои пожелания и сделала эйртач и тонирование. Бонусом накрутила локоны. Осталась ОЧЕНЬ довольна результатом!
Avtogeometry
February 2023
1
Очень сложно подобрать цензурные слова. Муж привез машину для замены стоек стабилизатора и еще некоторых сопутствующих манипуляций. Опустим то что итоговая сумма вышла больше оговоренной в начале, плюс «мастер» все время находил новые и новые проблемы у машины, о которых его не просили столь настойчиво сообщать. Договор они на месте не составляют, чеков не предоставляют(привет,роспотребнадрор и фнс!)Забирая машину, у мужа возник вопрос, почему чек выдает ошибку датчика абс, на что ему сказали - так бывает, сейчас пройдёт. Не прошло и муж сразу же вернулся, для выяснения и исправления проблемы. На что ему сказали что это уже так было и они вообще тут не при чем! Звоните в колл-центр. В колл-центре ничего сказать не могут, только кормят бестолковыми отговорками.
Итог: по заключению специалиста другого СТО было установлено, что датчик абс был поврежден механически не в процессе эксплуатации.
Вину свою этот «мастер» отрицает,возмещать ущерб и давать контакты руководства отказывается.
Upd: после третьего звонка на горячую линию и общения с менеджером, деньги за данную поломку вернули.
Starik Khinkalych
January 2023
5
Очень понравилось, и цены и качество
Csm
November 2022
3
К врачам данного центра нет претензий, но записаться на прием - это целый квест! Звонишь в 8:20 утра записать ребенка к педиатру на следующий день-врач еще не открыл расписание, звоните через два часа. Ок. Звонишь в 10:00 - до часу дня у врача все занято. Серьезно? Надо каждые пол часа звонить, чтобы записаться? Клиентоориентированность ноль.
Mack Style
November 2022
1
Была по купону. Крошечный салончик, жаждущий уборки и ремонта. Самый дешёвый краситель. Заявленное в купоне можно смело делить на 10. Я заранее спрашивала, какая будет окончательная стоимость, мне ответили что доплата на месте только за тонирование. Я уточнила еще раз, окончательная ли это цена, меня заверили что да. В итоге перед началом работы мне сообщили, что дополнительно нужно доплатить за фольгу (учитывая что у меня редкие волосы до плеч,к сожалению). Я возмутилась, на что получила ответ : Маркетинг-дело такое!. И все бы ничего, но я просила мелкое мелирование, с плавным переходом, которое будет незаметно отрастать(собственно, с таким и пришла). Но итог меня не порадовал. Мастер Евгений навыделял мне широких прядей, изредка использовал метод воздушной штопки. Тонирование было аммиачными красителями с весьма резким запахом. В результате у меня получилось окрашивание из начала 2000 - четкие полосы. Именно то, что я не хотела. Цвет - отдельная история. Аммиачная тонировка подняла цвет натурального волоса до рыжеватого оттенка, крупные четкие мелированные пряди сероватого оттенка. Лютый колхоз. Всем салоном меня пытались убедить что это из-за желтого света лампы мне мерещится рыжий оттенок. На мой вопрос, а полосатое мелирование тоже от света зависит? Мне сказали ну а иначе никак на вашей длине, только если выдувать. В общем у меня получилось старомодное окрашивание по весьма не маленькой цене. Настоятельно не рекомендую.
Tortika.Net
September 2022
3
Есть ощущение, что став лучшей кондитерской города и набрав очень много постоянных клиентов, заведение стало наплевательски относиться к покупателям.
Делала на сайте заказ торта более чем за три недели. Указала все данные, оплатила. Сразу же мне написали для согласования деталей-обо всем договорились. Доставка оформлена стандартная - с 10:00 до 14:00 самовывозом, перед этим должны прислать фото готового торта, чтобы окончательно его утвердить.
Итог - 10 утра, 12 дня, час…Только в 14:20(после двух звонков в кондитерскую)мне прислали фото торта, которое меня ввело в шок, так как на нем не было нужных деталей. «Мы думали это не нужно»,-ответили мне. Как вы могли думать, если я четко написала, что нужно обязательно?! Ок, все исправили за 5 минут. Но никто не посчитал нужным принести банальные извинения за задержку(хоть и небольшую) и за изначальную ошибку. Ни единого «извините». Будто мне сделали одолжение за мои же деньги. Клиентоориентированность равна нулю, возвращаться больше не хочется. Вкус у торта отличный,на 5 звезд. Но отношение к клиенту больше двух звезд не заслуживает. Очень жаль.
StreKOza
September 2022
5
Всё понравилось. И результат оказанной услуги, и мастер и интерьер студии