С бодрым настроем бронируем экскурсию в Главный Храм вооруженных сил. Подъехали отдельно от основной группы, заранее это согласовав. На месте по номеру телефона связались с гидом, уточнить информацию где она, чтобы присоединиться к группе.
На мой вопрос у какого входа она (гид Елена) стоит, ответ был дан недовольным тоном "Он здесь один". Кто был в парке Патриот поймут, что вариантов входа как минимум 3. У рамки, у Арки, у Храма.
После такого исчерпывающего ответа отпало все желание далее общаться с гидом, тем более платить ему деньги. Служба поддержки, ответив спустя месяц на мою претензию по работе гида, сообщила что организатор был готов объяснить нам его местонахождение))) Ну конечно организатор вам так скажет )) Меня это позабавило, потому как получается отзыв потребителя это ерунда, главное что организатор сказал.
Вывод мы сделали такой, что сервис не отвечает за поведение и хамство своих гидов.
Поэтому бронируя экскурсию будьте готовы попасть в нашу ситуацию, где вам уже по факту звонка гиду будут сыпать односложными и одолженческими ответами.
Globus
May 2024 •
3
Являемся постоянными клиентами Глобус Новорижское шоссе. Раньше ходили в гипермаркет сами, набирали продукты, но из-за обилия мигрантов там и попрошаек на парковке ездить туда стало очень неприятно и мы перешли на доставку, пользовались услугой год, нареканий не было, до последнего случая.
Май 2024
Делали заказ из гипермаркета Глобус через приложение, курьер, приехав по этому заказу с неисправным терминалом для оплаты по карте не смог решить свою проблему и починить терминал, в итоге мы вынуждены были звонить в службу поддержки Глобус, служба поддержки перевела нас на сотрудника интернет магазина, который представился как Арсен. Вместо того, чтобы корректно решить нашу проблему начал по хамски разговаривать с насмешкой, типо переведи мне на карту или курьеру и все, больше никак не оплатить.( Т.е заказчик должен около 7 тысяч за заказ переводить деньги неизвестно кому?? Это противоречит здравому смыслу и так же это обход уплаты налогов со стороны гипермаркета). В таком тоне с Арсеном продолжать разговор мы не стали, на карту переводить деньги так же не решились.
Как итог:
- ненадлежащее оказание услуг в виде сломанного терминала и просьбой переводить за заказ деньги физ лицу на карту вслепую Арсену или курьеру. История с испорченным терминалом и просьбой перевода на карту уже была с курьером от Глобуса, но как только мы отказались переводить деньги - терминал чудом починился, но не в этот раз. Это заставляет задуматься о систематичности таких ситуаций в системе. Деньги за заказы уходят на карты физ лиц, что приводит к теневому обороту средств.
- сотрудник гипермаркета, который поставлен решать в том числе форс-мажорные обстоятельства повел себя некорректно, что привело к отмене заказа не по нашей вине.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnogorsk 143401
October 2023 •
5
Отзывчивые сотрудницы, быстрое обслуживание! всегда приятно приходить))
Pizza Express 24
October 2023 •
5
Хочу оставить отзыв о Пицце 24 в Красногорске!
Отличное место где можно дешево, плотно и вкусно перекусить!
Персонал супер стрессоустойчивый и адекватный, таких стойких бойцов я не видела давно! Молодцы!
Пицца вкусная! Но кто не любит толстое и сладковатое тесто, туда даже не суйтесь, не усугубляйте очереди.
Мой рекомендасьон: мужская пицца, пицца жульен, пицца цезарь! еще почему то все хвалят чесночную, но мне так и не удалось ее попробовать!
ZhK Art
October 2023 •
3
Живу здесь 5 лет и вот что хочу сказать:
-лифты в комплексе стоят уже в печенках. В промежутках с 19-20 вообще не уехать!! После того, как прождешь их по 10 минут внизу, набиваешься как килька в банках и едешь, останавливаясь на каждом этаже! Дай бог за 10 минут доедешь до квартиры, но в процессе с тебя сойдет 10 потов, особенно зимой;
-соседи!! После известных событий многие собственники покинули свои квартиры и сдали квартирантам! А это другой «народ» скажу я вам. Нет ценности территории общего пользования: мусор, бычки и прочее стали обычным явлением. Чтобы я когда то увидела пьяного рыгающего мужчину на территории Арта я представить себе ранее не могла.
-постоянно сломаны замки входа в пожарные входы и калитки территории. Кто их вечно ломает, вопрос думаю риторический. УК старается все починить, но не успевает за скоростью разрушений.
В общем и целом, упал уровень жильцов, ибо разруха в головах сильно отражается на инфраструктуре.!
Но, в контрасте с остальной Поймой Арт остается «вип зоной», которая летом привыкает подростков.
London Express
September 2023 •
3
Отзыв об онлайн школе Лондон Экспресс:
- меняют педагогов без предупреждения, приходиться самой звонить и узнавать почему у меня в расписании нет занятия. В последствии и узнается что Александра больше не может работать по этому расписанию.
Как итог простой в обучении и неудобства с привыканием к новому педагогу
-чат поддержка нулевая, пишешь сообщение его просто не читают, отвечают спустя неделю!!! карл!
Сервис направлен на привлечение клиента, но на поддержание лояльности уже действующих видимо не хватает заинтересованности
-сама платформа неплохая, но вот администрирование просто аховое
Ramen Ten
April 2023 •
5
Зашли на обед и с намерением посидеть поработать после!
Уютное место, интересный интерьер, комфортые столики! Кухня, также, приятно удивила, Очень вкусный рамен с говядиной👍 и рис с кальмарами! Порции большие, сытно и вкусно!!
МБУ МФЦ городского округа Красногорск отделение Твой Дом
June 2022 •
3
Само отделение на 5! Встречает доброжелательная сотрудница, все подскажет!
Я пришла в живую очередь к 8, через 2 минуты меня приняли!
А вот сотрдурица в окне приема мне попалась не в духе. При моем запросе скривила лицо, говорила тихо и с одолжением)
Уважаемая Большова Еватерина Дмитриевна, желаю Вам почаще быть в хорошем, ну или хотя бы в нейтральном настроении! Работа с людьми, это конечно тяжело, но все таки хочется, чтобы на твою вежливость в ответ реагировали положительно!
Ваша посетительница, Самылова Наталья.
Kvartal Green Garden
June 2022 •
5
Попали в это заведение совершенно случайно, выпить кофе! Здесь просто потрясающий интерьер!! Зелень, книги-глаза радуются!
Красивая посуда, вкусная кухня!!
Быстрое и вежливое обслуживание!
Редко нравятся какие-либо заведения, но это ТОП!!!! Всем причастным к созданию этого ресторана большущий респект!
Желаю процветания и много благодарных клиентов!
И обязателно до встречи! ))
Tgi Fridays
May 2022 •
5
Забежали на бизнес ланч за 6 минут до окончания! Приняли заказ по нему без каких-либо проблем и оговорок типо «уже поздно».
Вкусный бифштекс и бургер!
Обслуживание быстрое! Официанты молодые и интересные!
Так же отличное место чтобы поработать, если вы фрилансер