Невозможно дозвониться! Посадите на телефон несколько операторов. Слушала музыку в трубке полчаса! И вот моя очередь следующая... и оп! Связь оборвалась! Вы издеваетесь?!
РИЦ-Ульяновск, отделение № 11
December 2024 •
1
Всегда ходила в этот Риц, всегда всё устраивало, но сегодня, просто ужасное обслуживание в лице Поповой Л.В. Я подошла с оплатой и вопросом о начислении комиссии. На что данный кассир ужасно себя вела, грубила, повышала голос, перебивала и в конце добавила, -"..и вообще, из-за таких, как вы, МЫ комиссию больше платим." Прошу наказать данную особу и научите соответствующему обращению с посетителями. Нужно понимать, что всвязи с новшествами, у людей возникает множество вопросов, так разъясните по-человечески, зачем кидаться на людей только из-за того, что она не первый раз сегодня уже объясняет. Не умеешь работать с людьми, не работай
Городская больница № 3
June 2021 •
1
(Щелочкова Е.М.) Заболела. 8.06.21. звонила в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. Не дозвонилась, просто никто не брал трубку. Пошла с температурой в поликлинику сама. Приняли, спасибо доктору Жегловой, взяли мазок на ковид. Сказали вечером придет смс с результатом. Ни вечером, ни утром смс не приходило. Сын отпросился с работы за результатами, никого не застал. Сегодня 10.06., состояние ужасное, звоню узнать результат. Ответили:"Народу много, приходите сами с 15 до 16.30". Это нормально?!