Инна Ч.
5
0
subscribers
0
subscriptions
99.7K
views
Странный администратор. Совершенно не клиентоориентированный. Нарастили ногти, далее началось - первый раз перенесли нам коррекцию ногтей, т.к. мастер заболел, но нам не сообщили. Пришлось перезаписаться. Пришли с дочкой второй раз 19.02.2023, запись была на 18:00 - отказались принимать с формулировкой: "вы последние, а наращивать очень долго, да еще и опоздали на 10 минут". Но ведь мы последние, примите. Так и не взяли нас. Наращивание ногтей - это слишком долго. И администратор отправила нас домой. Не будем больше записываться в этот салон. Свет клином на них не сошелся, найдем других.
Впечатлила четкость работы: короткий диалог, предложение 3 вариантов эконом/оптимал/премиум, выбор, заказ, договоренность по времени доставки, доставка, монтаж и... всё - многолетний кошмар со скачками напряжения на даче забыты как страшный сон. СПАСИБО!