Lazurit
June 2024 •
1
Заказали письменный стол в 20-х числа февраля. Доставили стол в течение недели - 3 марта. Однако, столешница оказалась с приличной царапиной, а у опоры стола одно из отверстий было залито краской. Из-за чего вкрутить ножку не представлялось возможным, поэтому с одной стороны опора стола стояла на ножке, а с другой - на сложенной нами картонке. При обращении в Лазурит нас отправили в отдел рекламаций. Ни столешницы, ни опоры в наличии не было. Нам были озвучены сроки - 45 дней на изготовление новой опоры и столешницы. Мы согласились. Через 45 дней нам никто не перезвонил. Перезвонили мы. Менеджер отдела рекламации стала приносить извинения и уточнила, что наши детали не крупные, поэтому на фабрике их ещё в изготовление не брали. Сказала, что ещё предстоит подождать 45 дней. Ладно подождём. Через 45 дней привезли новую столешницу и опору. И тут, ВНИМАНИЕ, оказывается, что столешница не того цвета и формы! У нас стол белый и все четыре угла прямые. Привезли бежевую столешницу с двумя полукруглыми углами. В накладной было указано всё верно - белая столешница. По факту - нет. Однако, теплилась надежда, что просто перепутали коробки при доставке, и нашу столешницу отвезли кому-то другому, что вопрос уладится ближайшей доставкой, НО НЕТ! Уточняли разные менеджеры из разных отделов 3 дня, что же произошло! Все обещали узнать и перезвонить, но перезванивать приходилось нам, потому что они не перезванивали. В итоге мы решили отказаться от стола. На что менеджер предложила отправить заявку на фабрику и в кратчайшие сроки изготовить столешницу. Кто на это согласится? Для возврата стола был назначен курьер, с которым мы согласовали день. Что очень интересно- за день до приезда курьера поступил звонок из отдела рекламации. Приятный мужчина сказал, что у него есть заявка по НАШЕЙ рекламации. Поинтересовался, что нам нужно починить/сделать завтра, чтобы он смог взять с собой нужные инструменты. Я ответила, что никакой заявки я не оставляла, нам никто не говорил, что Вы должны приехать ,и приезжать собственно незачем, потому что стол мы отдаём. Описала ему нашу ситуацию, на что он не удивился и сочувственно сказал, что у них такое бывает. Деньги по заказу вернули на 6 рабочий день после того, как забрали стол. Надеюсь, что больше взаимодействовать с данной компанией мне не придётся и никому не посоветую!
Bn by Moscow
December 2023 •
5
Первый раз была в салоне. Потрясающий мастер -Алёна! Идеальный маникюр и идеальный френч: безупречно прорисованная " улыбка". Уютный салон, приятная атмосфера, вкусный чай в милых розовых стаканчиках.
Cameo
September 2023 •
5
Отличный отель! Нам всё понравилось, уже хотим вернуться следующим летом. Номер чистый, кондиционер работает. Окна выходят в тихий двор, ночью спокойно и уютно. Соседей в номере рядом не слышали. Завтраки разнообразные, вкусные и очень сытные! Лифт грузовой, можно использовать для багажа. Жили на 4 этаже , спокойно поднимались пешком. Персонал приветливый и улыбчивый. Парковочных мест у отеля хватает всем. Только положительные эмоции! Рекомендую!
Craft brew cafe
September 2023 •
1
Обедали в данном заведении в субботу в конце июля. Заказ приняли сразу. Что у них там произошло и кто виноват остаётся только догадываться. Нас было 7 человек , 2 стола. Про 5 блюд в заказе забыли. Стали их готовить только после нашего напоминания, что у нас еще были позиции из меню. Колу несли около минут сорока и это с учётом напоминания. В супе оказался волос. На наши замечания сказали, что в заведении сейчас полная посадка. Что очень смешно, потому что почти все столы были пустыми. Из чека в итоге убрали суп, десерт,лимонад в качестве извинений. После обеда через несколько часов у троих людей появилось расстройство живота.
Feniks Beauty House
July 2023 •
5
Самые лучшие брови! С Любовью я уже более 6 лет и доверяю оформление своих бровей только ей. Всё очень аккуратно, эстетично, естественно и качественно!
Robiar
April 2022 •
5
Маникюр очень качественно,аккуратно,красиво. Рекомендую мастера Жанну. Ногти будут выглядить великолепно
English kindergarten Sun School
February 2022 •
5
Sun School Котово наш первый сад. Спасибо всему персоналу, а особенно нашему воспитателю средней группы Ольге за чуткое отношение к ребенку/детям. Период адаптации прошел буквально за неделю. Ребенок с удовольствием каждый день приносит домой поделки/рисунки. Группы в саду небольшие, поэтому есть возможность уделить время каждому малышу. Разнообразное полезное питание , соляная комната, прогулки на своей закрытой территории. Атмосфера в саду чудесная! Все для детей!
Yakitoriya
April 2021 •
1
Отмечали в начале апреля день рождения, была суббота, зал был заполнен процентов на 15. Заказали сначала напитки и салаты. Салаты несли минут 50, пока им не напомнили. Зато за это время нам успели принести пиво и роллы, которые мы не заказывали. Затем был сделан нами заказ на горячее. Принесли все блюда, кроме двух блюд для подруги. Ждали опять около часа, напомнили, оказалось, что заказ официант не записала, хотя, стояла рядом с подругой и она была первая , кто заказывал. Посуду грязную убирали выборочно. Рядом столик тоже был недоволен обслуживанием, слышали, что они просили пригласить администратора. Не советую и сама больше туда не пойду!