Павел
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.1K
views
Баня нормальная. К глубокому сожалению, персонал в мужском общем отделении абсолютно не ориентирован на работу с клиентами. Молодые парни, что там работают, словно повинность отрабатывают. С клиентами не здороваются, график парения не соблюдают. В парной убираются только если кто-то заказывает парение за дополнительную плату. Не дай бог остаться в конце дня одному-двум клиентам, так сразу сообщат об изменении графика работы и сократят время, выключат за 20-30 минут до окончания уже измененного времени работы свет и нагрев в парной... Как такое может быть? Клиент за что платит деньги? В душ можно и дома сходить. Почему об изменении графика работы не предупреждают при оплате услуги? Такой персонал загонит этот бизнес в тупик, им все равно, как оценивают их работу клиенты. Вернутся они назад в другое время или нет. Владельцу нужно выгнать взашей такой персонал, набрать и обучить работать с клиентами новый. Иначе бизнес совсем затухнет.
Приехали с коллегами в это известное заведение. На этот раз персонал нас удивил своим хамским отношением к гостям. Мы не стали задерживаться и покинули заведение.