subscribers

subscriptions

92.1K

views

Wheelz

November 2024 •

Брал «тройку» в аренду на два дня — рекомендую ребят! Отличный сервис, вовремя привезли машину, помогали и быстро отвечали на вопросы во время аренды, забрали машину в удобном для меня месте и время.

Scandinavian Park Hotel ELOVOE

August 2023 •

Отдыхали в отеле с 10 по 11 августа 2023 года, корпус Швеция, номер «Люкс с террасой». Сам отель хороший, интерьер свежий и приятный. Очень не понравилось отношение персонала и их реакция на просьбы. Все началось с того, что после заполнения документов, нам ничего не рассказали про отель, не рассказали о доп услугах и не показали где наш номер (сказали как пройти, показали на пальцах) - Ресторан. При попытке поужинать, хостесс сообщила что «все забронировано» и мы не поужинаем. Других вариантов нам не предложили. Задав пару вопросов, мы всё-таки «выпросили» посадить нас за столик на пару часов до следующей брони. - В ресторане рваные меню и их очень мало. При этом не было предложено никакого другого решения, оставив нас с минимальным количеством - СПА. Пришли за 45 минут до закрытия, были готовы заплатить полную сумму за вход, но услышали «мне нужно закрываться» - Ресепшн. Позвонили из номера и спросили про штопор, на что услышали: «нужно проверить категорию вашего номера». Здорово, что чтобы получить штопор в люксе, нужно уточнить категорию и подождать ответа от администрации - рестораны (оба). Во-первых, оба ресторана закрылись на полчаса раньше графика, во-вторых в ресторане «Розмарин» встретили фразой «чем помочь?» и сообщили, что ресторан закрыт (хотя по времени должен был работать еще пол часа) Из положительного отмечу официанта Никиту из ресторана atlas — парень старается и скрасил ужин в ресторане своим обслуживанием. Номер: Сам номер довольно неплохой, интерьер приятный, отличная чистота, за уборку 5 баллов. Но: - протекает ванна, после похода в душ на полу огромная лужа из-за того, что оградительное стекло не плотно прилегает к ванной и вся вода вытекает в щели - свет. Когда вставляешь карту, то свет не работает. Ответ администрации — картоприемник не совсем исправен из-за того, что «корпус новый». нужно нажать на приемник карты пальцем, тогда все заработает - розетки на террасе не работают, что убирает возможность включить освещение и посидеть там вечером - два халата в номере для троих - вайфай по всему отелю работает с отвратительной скоростью. При попытке получить пароль от другой сети, получили ответ, что бесплатный вайфай это единственный вариант для нас. В общем и целом, заплатив 20 тысяч за сутки проживания, я ожидал совсем другого уровня отдыха. Еще раз отмечу, что отель свежий и красивый, территория приятная и радует глаз, но сервис на уровне одной звезды (а у отеля их 4, напомню). Нет претензий к уборке, официантам в ресторане atlas и к интерьеру номеров и отеля.