Practice
February 2022 •
1
В воскресенье 13.02.2022 было осуществлено лечение кариеса 7 зуба, врачом Осиповым Р.А. Врач вежливый, после лечения у него создается впечатление что он профессионал своего дела. Но за ужином 16.02.2022 пломба полностью выпала из этого зуба, что наводит на мысль что скорее всего в клинике стали использовать в работе некачественный материал. В 9 утра 17.02.2022 попыталась записаться на прием, предлагали записаться на ВОСКОЕСЕНЬЕ- записали на утро 18.02.2022. Ближе к 13 часам 17.02.2022 зуб начал болеть. Позвонила в поликлинику, сказали, что на 17.02.2022 есть только одно окно в 16.00 и опоздание возможно не более чем на 10 минут. Учитывая расписание электричек ровно к этому времени без опозданий было доехать не возможно. В приеме 17.02.2022 в другое время несмотря на усиливающуюся боль отказали. Пришлось обратиться в ближайшую от места работы клинику, где вошли в положение и провели лечение. Я была постоянным клиентом «Практики» более 10 лет, мне встречались прекрасные врачи Золотарев С.В., на отлично удалил мне 2 зуба, Клочкова Е.И я и родители лечились у нее несколько лет, Павлова М.А и другие, но буду вынуждена отказаться от их слуг, так как это уже второй случай отвратительного лечения в данной клинике в последнее время, так как не хочу подтверждать правило: Первый раз - случайность, второй - совпадение, третий - закономерность. А это уже второй случай. Ранее: конец декабря, откололся небольшой кусочек пломбы в 5 зубе, так как она была поставлена давно, то мною было принято решение о ее замене. Записалась на прием к врачу темноволосой девушке южной наружности, она стала зачищать полость, при этом обсуждая с ассистентом состоявшийся прошлым вечером корпоратив. В процессе манипуляций с зубом вскрылся канал, замечу что до лечения зуб никак не беспокоил не болел и не реагировал ни на горячее ни на холодное. Врач стала зачищать каналы и не смогла их зачистить полностью и врач решила отложить лечение и установить временную пломбу, чтобы убить нерв. После чего записала на прием после нового года. После нового года, в указанную дату также отказалась лечить, так как на губе была болячка от перенесенной неделю назад инфекции. И назначила прием еще через несколько недель. В конечном итоге часть зуба откололось с временной пломбой и пришлось ставить коронку на убитый 5 зуб, естественно у другого специалиста. Резюмирую: больно осознавать, что наша многолетняя дружба и сотрудничество с клиникой закончилась. Я всегда рекомендовала своим близким и друзья данную клинику как ответственных и высококлассных специалистов, отвечающих за свои действия. Я принимаю что любой может ошибиться, что разные люди работают, но такого отношения и не желания исправлять допущенные ошибки я еще не встречала. Нет клиентоориентированности и желания помочь.