Urban Ses
October 2024 •
1
14.10 обратилась за вызовом мастера на 18.10, приняли заявку на 18.10 с 16.00 до 17.00, предупредили, что за полчаса до прихода мастера, поступит звонок. 18.10 в 16.40 позвонила диспетчеру, чтобы уточнить время прихода мастера. Диспетчер ответил , что мастер на вызове и необходимо подождать. В 17.40 позвонил мастер и сказал, что отменил нашу заявку, так как диспетчер на одно время назначил 2 заявки , и если мы желаем ждать, то ждать нужно не менее 2-х часов. Были вынуждены за неделю отпроситься с работы , оказалось напрасно. Диспетчеры не обладают информацией, а мастер в открытую хамит.